Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Paguei pelo meu pedido, com entrega rápida, recebi o pedido errado e fui obrigada a aguardar 7 dias úteis, pois esse é o protocolo da empresa, quando ELES erram. Mesmo após inúmeros Contatos com o SAC e reclamação no Reclame Aqui… e ainda fiz a devolução e posterior recebi meu pedido correto. SIM , aguardei mais de 13 dias….foi desodorante, imaginem se fosse um remédio de uso contínuo.. ou seja, o erro foi deles, mas o cliente que se dane! Gosto da farmácia,, precisam melhorar muito os protocolos de erro, teem q ter um olhar como cliente, me senti ofendida. Comprar no site da Venâncio, nunca mais, péssima experiência. Espero sinceramente que minha avaliação, chegue a quem tem a responsabilidade de fazer a gestão desse setor, que é de muita importância. MELHOREM!
O Processo de compra foi rápido e a entrega tbm.
Atendimento sempre correto
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Maravilhosa
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Rápida e eficiente.
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