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Fiz a compra pelo app, não tinha o produto pra venda. Foi faturado e até hoje não estornaram

Solicitei a devolução logo após a entrega e até hoje não coletaram o produto e nem enviaram o cancelamento para a Administradora do meu cartão de crédito.

A ENTREGA É MUITO DEMORADA VOCES DEVERIAM USAR OUTRO TIPO DE TRANSPORTE

O processo de entrega é péssimo muito demorado

O site apresenta muita instabilidade. Precisa ter muita paciência para concluir a compra. Outro ponto a destacar é o péssimo atendimento no momento da retirada na loja situada na rua barata Ribeiro 194. Hoje, ao retirar outro produto, fui atendida com grosseria, deboche e arrogância pela funcionária Juliana, e quando solicitei a mediação da gerente, sra Elizangela, fui tratada com mais arrogância ainda e tive que ouvir que poderia reclamar, pois não iria acontecer nada. A única funcionária que me atendeu com respeito foi a Sra Diene. Lamentável que uma empresa do porte da Venâncio permita essa falta de comprometimento dos funcionários com os clientes. Fiquei assustada. Elas agem como se estivessem com a razão e ignoram que sem os clientes elas não teriam emprego.

Fácil de comprar, só não entrega em o produto. Muito ruim.

O site até que não é ruim, mas os produtos vieram vencidos

Foi fácil comprar, mas paguei mais caro pela entrega em até duas horas e só recebi o produto mais de 12 depois da compra.

Minha conta demorou mais de 12 h para ser separado . Uma vergonha.