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Não fui na loja

Pior experiência possível!!! Comprei pelo site, escolhi os produtos e efetuei o pagamento. Tudo certo até aqui. Não foi disponibilizada a retirada na loja, ok! O prazo de entrega estava para 5 dias, já achei ruim, mas tudo bem, aceitei! Qdo o prazo estava quase vencendo, recebi um aviso que minha compra havia sido cancelada pela Venâncio, em seguida recebi aviso do cartão de crédito que o valor pago havia sido estornado. Achei uma grande falta de organização, má administração do site, falta de profissionalismo e descaso com o cliente. Como vendem uma mercadoria e não entregam? Dificilmente voltarei a comprar na Venâncio.

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Bom

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Atendimento perfeito

Amei conhecer a Drogaria Venâncio. Fiquei cliente!!!

A entrega do produto está sendo péssima. Quase 3 semanas depois da compra e o produto ainda não chegou aqui em casa. O atendimento de vocês também é ruim, pois é inconclusivo e cada hora me dão uma desculpa diferente. Ou houve tentativa de entrega e não conseguiram ( o que é mentira, pois tenho portaria 24h) ou o produto foi extraviado ou sofreu algum dano. E até agora não recebi o produto e não tenho retorno de vocês sobre o andamento da situação. Ou seja, estou sem minha compra e até agora não fui estornada do valor que paguei.

Atendimento atencioso e preço bom.