Paguei entrega expressa para receber no mesmo dia mas só recebi no dia seguinte

Infelizmente os produtos que compramos no site NÃO ficam disponíveis na nossa conta no App. Pelo menos no meu não fica. Dependendo da Agencia o atendimentos NÃO É BOM. Muitas vezes, dependendo da Farmacêutica, cismam de impor regras próprias e por vezes, temos que cancelar o pedido como um todo, como foi o caso do meu pedido ontem, quando a Farmacêutica cismou que eu não poderia comprar a Mirtazapina tipo ODT. Disse que eu teria que comprar comprimidos comuns. Daí cancelei todo o pedido de cerca de 500,00 e fui comprar na Raia ao lado. Uma pena. Isso aconteceu ontem na Venancio da Av Erico Veríssimo 55 cerca de 11h da manhã.

Paguei por um frete de até 1h e recebi o produto 3h depois!

Não gostei de saber que o produto que comprei não estava disponível para ser retirado. Quando efetivei a comprar constava que havia. Não consegui retirar o produto e a loja não realizou o estorno do valor que paguei via Pix.

Não recebi o que encomendei. Portanto, exijo o meu estorno!!!

Comprei os medicamentos no site, com prazo de entrega de 2 dias. Apos 3 dias e sem qualquer confirmaçao de faturamento ou de entrega no site, tentei contato de varias formas, depois de muito tentar, fui atendida por telefone e me disseram quie a compra havia sido cancelada, mas, nao comunicam ao cliente, apenas quando ligamos e que somos avisados. Total falta de respeito ao cliente. Minha mae tem alzheimer e serios problemas de saude, precisava muito do remedio. Pior experiencia possivel. Foi a minha primeira vez comprando na Venancio e com certeza sera a ultima vez.

Não tem muitas opções de entrega, tem que esperar 5 dias úteis para receber a compra, achei péssimo. Infelizmente fiz a compra 1 dia antes de entrar um feriadão e levei 7 dias pra receber a mercadoria. E nem opção de cancelar a compra tinha. Não facilitou em nada!

Dividem a compra sem sua autorização...Entrega sem taxa passa ter taxa...

Alguns produtos não foram entregues e só fui comunicada do cancelamento dos mesmos e futuros ressarcimento 6 dias após a compra.

O grande problema foi a entrega. Estava marcada para o dia 8/5 ( prazo máximo) e acabou sendo entregue dia 13/5. Liguei duas vezes para reclamar e na segunda tentativa (no sábado ou domingo)avisaram que era uma transportadora de Magé com a qual não tinham contato direto para saber o motivo do atraso.