Não recebi até hoje a minha encomenda

Pessimo, paguei com pix, não recebi o produto e até hoje o valor nao foi estornado

Cancelei a compra e não recebi o estorno.

Pessima embalagens

O item entregue não foi o que comprei. Tentei trocar, mas não consegui. Recebi a compra em 10/04, e em 12/04, solicitei a troca. Informaram que iriam enviar uma transportadora para coletar, e fiquei esperando até o dia 26/06, mas a transportadora nunca apareceu. Fiquei em casa esperando, deixei o item na portaria do prédio, e eles ligavam informando que a transportadora sempre informava que não encontraram ninguem no endereço. Mentira, por diversas vezes fiquei esperando, confirmei o endereço com o SAC pelo menos umas 4x. Como percebi que não ia consegui, acabei cancelando. Ou seja, me entregaram algo diferente do que eu comprei, e eu não consegui devolver e pegar meu dinheiro de volta. Super insatisfeita.

Alem de cancelarem minha compra, até o momento não tive o estorno em minha fatura! Um descaso com o cliente

Comprei uma caixa de 60 comprimidos, paguei por isso, e entregaram uma caixa de 30 comprimidos. Apesar de eu ter aberto um chamado no atendimento, até agora não resolveram meu problema e eu já até desisti da Venâncio, tanto loja online quanto física.

O atendimento na loja é bom, mas vies nao podem vender on line, nao tem a menor condição de atender o cliente, seja por telefone WhatsApp ou email.

não recebi a encomenda

Péssimo. Comprei um produto de 1kg e me entregaram um de 320g.