Vendas canceladas à revelia do consumidor. Descumprimento do CDC (Lei nº 8.078). Vejam no histórico de atendimento do SAC, se realmente quiserem saber o que aconteceu. A compra já foi efetuada em outra loja.

Atraso na entrega, falta e comunicação da loja,

A loja fez entrega de produto com validade de apenas 1 mês. Em seguida, após reclamação entregou outro com o lacre violado.

Nao recebi o produto e não recebi o estorno até hoje.

Comprei pensando que ia tirar em frente ao Norte shopping foi uma outra loja para retirada sim o erro foi meu mas a empresa não oferece nenhuma chance nem do cliente pagar a diferença para receber em sua residência ou tirar em uma outra loja fui obrigada a cancelar a compra pagamento à vista mas diz que eu só vou receber daqui a 15 dias úteis uma vergonha

Achei péssimo pois "houve um extravio" logo numa compra de um produto caro em promoção. E aí não tinha em lugar nenhum pra me mandar? Poxa, vocês há foram melhores. Tive meu estorno mas precisava muito do produto, paguei pra que ele chegasse mais rápido e só gastei dinheiro a toa.

precisei de fazer troca do produto ou estorno,fui muito MAL ATENDIDA e NAO CONSEGUI FAZER NENHUM DOS DOIS!!!! L A M E N T Á V E L o descaso com consumidor.Usei TODOS canais de atendimento da VENANCIO

PÉSSIMA. Nunca mais uso a compra online da venâncio. A retirada na loja era prometida para 2 horas após a compra, e só chegou 3 dias depois! E a venâncio não teve a preocupação de me avisar que não era pra buscar. E em vez de se adiantarem para conseguir o produto com AGILIDADE, como anunciado no e-commerce, esperaram eu ir na loja para me avisar que não tinha estoque. Eu que tive que exigir o cumprimento da venda, pois queriam simplesmente cancelar e me deixar sem um produto que eu preciso tomar todos os dias. Não respeitam o código de defesa do consumidor!!!

Pessimo atendimento

Demorou 1 mês para a entrega,que eu ainda lutei para falar no atendimento sem saber me dizer quando entregaria,se fosse remédio estava morta já.