Alem de cancelarem minha compra, até o momento não tive o estorno em minha fatura! Um descaso com o cliente

Comprei uma caixa de 60 comprimidos, paguei por isso, e entregaram uma caixa de 30 comprimidos. Apesar de eu ter aberto um chamado no atendimento, até agora não resolveram meu problema e eu já até desisti da Venâncio, tanto loja online quanto física.

O atendimento na loja é bom, mas vies nao podem vender on line, nao tem a menor condição de atender o cliente, seja por telefone WhatsApp ou email.

não recebi a encomenda

Péssimo. Comprei um produto de 1kg e me entregaram um de 320g.

Nunca mais compro. E olha q sou cliente boa. Minha última compra não recebi e a anterior veio faltando produto. Vcs n respondem. Reclamei na sac e só respondem q n conseguem entrar em contato. Mentira é péssimo atendimento ao cliente .

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Comprei o produto e não foi entregue. Depois, recebi a devolução do dinheiro na minha conta, sem nenhuma explicação. Presumo que não havia mais o produto. Enfim, péssimo serviço, falta de respeito com o consumidor.

A minha parte eu fiz, paguei. Pois a Venâncio cancelou sem me avisar. Foram três dias sem me ligar. Quando liguei a funcionária informou que aconteceu uma “conformidade”, Sim, conformidade Da incompetência e da falta de comprometimento da loja e dos responsáveis. Lamentável.

A entrega foi feita errada, demoraram 5 dias úteis para retirarem a mercadoria que enviaram errada e não trouxeram o pedido certo, e até o momento não recebi os meus produtos. Uma entrega que era para ser realizada em dois dias úteis, já tem duas semanas e nada. Decepcionada.