Péssimo. Cancelaram meu pedido e não me avisaram.... E depois criaram vários problemas para refazer o pedido pelo SAC... um horror o atendimento... não comprarei novamente.

Uma falta de respeito, oferecerem um produto no site, e na hora do cliente buscar, depois de ter pago, não ter disponível na loja, uma grande desorganização!!

Péssimo atendimento. Nunca mais compro em Venâncio on line. Simplesmente dividiram minha compra em duas sem falar nada e não entregaram os produtos comprados. Prazo de entrega não cumprido e tive que ir atrás para resolver o problema. Compro on line para receber em casa, não recebi e ainda tive que me deslocar 11 Km ida e mais 11 Km volta para resolver o problema em uma loja física. Estou aguardando me devolverem meu dinheiro. Venâncio não presta em comércio on line, fujam deles.

Não avaliei pois não recebi. Muito menos o estorno na minha conta.

Fiz uma compra grande (cerca de 500 reais) pois queria aproveitar os descontos concedidos pelo App. Após 1 semana, após a finalização da maior parte das promoções, cancelaram TODA minha compra porque faltava 1 produto na loja! Argumentei se não poderiam entregar os demais itens mas negaram a entrega. Bastava estornar o item ou me fornecer um cupom para utilização no App. Esta opção também foi negada. Optei por realizar a compra na Pacheco, que me entregou em 2 dias o pedido completo. Como não é a primeira vez que tenho transtornos em compras feitas pelo App Venâncio, desinstalei o App.

Foi cancelado meu pedido

Nunca mais compro nada nessa loja, física muito menos virtual. Experiencia horrível.

O que falar dessa péssima experiência que foi compra nesse loja, nem entregou minha e olha que eu dei 2 endereços simplesmente falaram que estava fora de rota e deixaram para lá. Se eu não fico mandando e-mail e ligando não tem nenhum movimento então não comprem.

Meu pedido inteiro foi cancelado por conta de apenas um iten faltante, após 4 dias aguardando os produtos recebo uma ligação informando que cancelariam toda minha compra pois não tinham um produto e não era possível estornar o valor do iten e entregar os demais e que precisaria refazer minha compra. Como necessitava dos produtos e não podia esperar fui a uma loja física e simplesmente todos os produtos que necessitavam estavam muito mais caros que no pedido que havia feito no site. Acabei comprando em outrafarmácia.

Fiz uma compra pelo aplicativo de msus 500.00 e fui desconsiderada pois cancelaram tudo sem me avisar antes por causa de algo que não entendi. Decepcionada pois fui ignorada.