Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A pior farmácia pra comprar é essa, nunca mais compro em nenhuma Venâncio
Vendas canceladas à revelia do consumidor. Descumprimento do CDC (Lei nº 8.078). Vejam no histórico de atendimento do SAC, se realmente quiserem saber o que aconteceu. A compra já foi efetuada em outra loja.
Atraso na entrega, falta e comunicação da loja,
A loja fez entrega de produto com validade de apenas 1 mês. Em seguida, após reclamação entregou outro com o lacre violado.
Nao recebi o produto e não recebi o estorno até hoje.
Comprei pensando que ia tirar em frente ao Norte shopping foi uma outra loja para retirada sim o erro foi meu mas a empresa não oferece nenhuma chance nem do cliente pagar a diferença para receber em sua residência ou tirar em uma outra loja fui obrigada a cancelar a compra pagamento à vista mas diz que eu só vou receber daqui a 15 dias úteis uma vergonha
Achei péssimo pois "houve um extravio" logo numa compra de um produto caro em promoção. E aí não tinha em lugar nenhum pra me mandar? Poxa, vocês há foram melhores. Tive meu estorno mas precisava muito do produto, paguei pra que ele chegasse mais rápido e só gastei dinheiro a toa.
precisei de fazer troca do produto ou estorno,fui muito MAL ATENDIDA e NAO CONSEGUI FAZER NENHUM DOS DOIS!!!! L A M E N T Á V E L o descaso com consumidor.Usei TODOS canais de atendimento da VENANCIO
PÉSSIMA. Nunca mais uso a compra online da venâncio. A retirada na loja era prometida para 2 horas após a compra, e só chegou 3 dias depois! E a venâncio não teve a preocupação de me avisar que não era pra buscar. E em vez de se adiantarem para conseguir o produto com AGILIDADE, como anunciado no e-commerce, esperaram eu ir na loja para me avisar que não tinha estoque. Eu que tive que exigir o cumprimento da venda, pois queriam simplesmente cancelar e me deixar sem um produto que eu preciso tomar todos os dias. Não respeitam o código de defesa do consumidor!!!
Pessimo atendimento
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.