Comprei vários produtos, deixaram meu marido esperando na loja por horas, o tempo para envio do código de retiradas foi péssimo longo demais, por isso meu marido ficou esperando por horas por uma entrega que ele não iria receber, pois não tinha o esmalte, além da falta de respeito de de terem deixado meu marido esperando na loja por uma entrega que ele nunca iria receber, a loja ainda não respeitou a lei o código de defesa do consumidor, eles retiraram da minha compra o produto que não tinha, sem respeitarem lei a minha vontade de trocar por outro de igual o superior, devolução. Fiz uma reclamação no Procon e na delegacia do consumidor.**Falta de estoque* **não impede consumidor de exigir entrega do produto anunciado*

Fiz a compra para entrega em até 3 hrs, paguei por isso e só recebi o produto em 3 dias. Nao compro mais.

Costumo comprar em outras farmácias como a Raia e logo consigo pegar o produto mas infelizmente não foi assim com vcs paguei minha compra no Pix que o pagamento é automático e levei um bom tempo para retirar fui a farmácia e a atendente falou que não estava liberado só depois de quase duas horas que tive que retornar novamente pois precisava do produto com urgência pra só assim conseguir retirar nunca tive essa dificuldade em outras farmácias

Paguei entrega mais cara pra ser entregue entre 1/2 horas recebi com mais 24 horas de atraso e depois de ter feito três reclamações no call center

Site promete um tempo de entrega e NAO CUMPRE

não recebi nada, nunca mais compro na Venancio. depois de tanto problema, eu cansei! pessimos

O Site é muito não tenho o app, o ruim mesmo são alguns funcionários da loja que solitei a retirada, o ma vontade de trabalhar está bem clara nas atitudes da funcionária que me atendeu (Lj da Rua Bolívar 54). Atendente sai gritando pela loja e constrangendo os clientes péssima experiência.

Me cobraram e não entregaram o produto. Procurei canais de reclamações. Achei, porém não funciona. Fui roubada.

Não recebi meu pedido .

Péssimo! Não é a primeira vez que tenho problemas com a Venâncio. Comprei um produto, aprovou e foi faturado no cartão. Ao chegar na loja para retirar o pedido foi me informado que não tinha um produto que eu comprei. Até agora não tive o estorno no cartão!