Péssimo atendimento. Nunca mais compro em Venâncio on line. Simplesmente dividiram minha compra em duas sem falar nada e não entregaram os produtos comprados. Prazo de entrega não cumprido e tive que ir atrás para resolver o problema. Compro on line para receber em casa, não recebi e ainda tive que me deslocar 11 Km ida e mais 11 Km volta para resolver o problema em uma loja física. Estou aguardando me devolverem meu dinheiro. Venâncio não presta em comércio on line, fujam deles.

Não avaliei pois não recebi. Muito menos o estorno na minha conta.

Fiz uma compra grande (cerca de 500 reais) pois queria aproveitar os descontos concedidos pelo App. Após 1 semana, após a finalização da maior parte das promoções, cancelaram TODA minha compra porque faltava 1 produto na loja! Argumentei se não poderiam entregar os demais itens mas negaram a entrega. Bastava estornar o item ou me fornecer um cupom para utilização no App. Esta opção também foi negada. Optei por realizar a compra na Pacheco, que me entregou em 2 dias o pedido completo. Como não é a primeira vez que tenho transtornos em compras feitas pelo App Venâncio, desinstalei o App.

Foi cancelado meu pedido

Nunca mais compro nada nessa loja, física muito menos virtual. Experiencia horrível.

O que falar dessa péssima experiência que foi compra nesse loja, nem entregou minha e olha que eu dei 2 endereços simplesmente falaram que estava fora de rota e deixaram para lá. Se eu não fico mandando e-mail e ligando não tem nenhum movimento então não comprem.

Meu pedido inteiro foi cancelado por conta de apenas um iten faltante, após 4 dias aguardando os produtos recebo uma ligação informando que cancelariam toda minha compra pois não tinham um produto e não era possível estornar o valor do iten e entregar os demais e que precisaria refazer minha compra. Como necessitava dos produtos e não podia esperar fui a uma loja física e simplesmente todos os produtos que necessitavam estavam muito mais caros que no pedido que havia feito no site. Acabei comprando em outrafarmácia.

Fiz uma compra pelo aplicativo de msus 500.00 e fui desconsiderada pois cancelaram tudo sem me avisar antes por causa de algo que não entendi. Decepcionada pois fui ignorada.

Antes de finalizar a compra, selecionei a opção de entrega em 5h. O que não aconteceu. Finalizado o pedido, tentei ver pelo aplicativo onde estava saindo meu produto, pois estava tentando contato com a loja, não me deram essa opção. Entrando em contato com uma loja qualquer, me informaram que não foi feito naquela unidade (atendimento ótimo e rápido). Entrando em contato com a loja certa e somente em conversa por mensagens eletrônicas, não tive minha resposta, fiquei sem minha medicação, o telefone não atende, em whatsapp a loja o tempo inteiro online. Até o momento não tive uma resposta da loja.

Comprei o produto e não liberou a retirada e precisei cancelar, fui a farmácia e fui super mal atendida pela farmacêutica que não me ajudou em nada e cancelei pelo aplicativo e até hoje não me estornaram a compra