Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O site é péssimo para fazer compras, comprei por que persisti pq estava dando erro direto. Após a compra foi a saga pois coloquei para retirar em loja, fiquei aguardando horas para poder pegar o produto é só soube que estava liberado depois de ligar para o sac da Venâncio que foi aí que me informaram que o site tinha dado um problema e não estava notificando quando era para retirar o produto. Só problema !
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Minha experiência com a Venâncio foi extremamente insatisfatória. Um pedido que deveria ser entregue em 3 dias levou 13 dias para ser concluído. Tive que contatar o SAC em três ocasiões, sem receber informações úteis. A resposta à minha reclamação só veio após uma semana, evidenciando desorganização e falta de urgência. A empresa demonstra descaso generalizado com os clientes, o que é inadmissível. Apesar das desculpas padrão, a Venâncio está longe de alcançar a satisfação do cliente. O atendimento ao cliente, crucial para a empresa, deixou muito a desejar. Esperava um diferencial, mas fui decepcionada. Não recomendo!
O espaço próprio para essa gama de produtos facilita muito a busca, além de contar com as consultoras.
Ótimo atendimento
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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