Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto não chegou até agora, como vou avaliar??? Já entrei em contato 3 vezes.
Gosto muito da Venâncio. Nas lojas físicas o atendimento é perfeito, mas a minha experiência de compra pelo site foi decepcionante. Depois de fechar o pedido, a entrega seria em 18 horas. Fiquei esperando por uns 3 dias e só então fui comunicada que o pedido seria cancelado porque o endereço não cibstava na rota de entrega e que o dinheiro seria estornado. Estou aguardando o estorno. Só para constar, faço compras pelos sites da Casas Pedro, Amazon, Americanas, Magazine Luísa, Shopee, Mercado Livre e nunca houve problema relacionado à localização. Acabei comprando na Raia, cuja entrega demorou menos de 30 minutos.
Comprei o produto com entrega para 2 dias úteis, com 7 dias não tinha chegado ainda. Estou aguardando reembolso. Cancelei e comprei em outra farmácia que entregou no mesmo dia.
Uma experiência horrível que eu não desejo para ninguém
Esmalte entregue com a data de validade praticamente vencida, os esmaltes chegaram faltando 5 dias para o vencimento que seria mes 02. Tentei contato por diversas vezes e canais diferentes porem sem resultado.
Não recebi o produto que comprei, estou há duas semanas tentando resolver e até hoje não foi resolvido. Não entram em contato com o cliente para auxiliar, me sentindo muito prejudicada! Nunca mais irei comprar pelo site.
Péssimo atendimento da Venâncio. Me entregaram o produto errado, não fizeram a entrega do produto certo. 40 dias já nesse processo de tentar receber um pedido. Pedi o estorno, vamos ver se vão fazer. Não recomendo de jeito nenhum.
segunda vez que nao entrega o produto e nao me avisa, me deixa esperando
NÃO CUMPRIRAM O PRAZO DE ENTREGA, LEVARAM MAIS DE 24 HORAS PARA ENTREGAR UM SUPLEMENTO DE IDOSO
O atendimento sempre é péssimo nessa farmácia . Atendente sem vontade de atender mau educada . Meu produto veio aberto vazando na bolsa ,pedi pra trocar fui super mau tratada ,fiquei esperando muito tempo ,estou grávida de oito meses me estressei sem poder . Não pretendo retornar a loja
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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