O PRODUTO NAO CHEGOU! NAO COMPREM! COMPREI DIA 27/11, PAGUEI FRETE PRA CHEGAR EM 3 DIAS, HOJE É DIA 12.11 E NAAAO CHEGOU. MORO EM APTO COM PORTARIA 24H E NUNCA TIVE PROBLEMA COM NENHUMA OUTRA LOJA. SO A VENANCIO. PESSIMO NAO COMPREM

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Frete caro.

Atraso de entrega

Pior experiência possível!!! Comprei pelo site, escolhi os produtos e efetuei o pagamento. Tudo certo até aqui. Não foi disponibilizada a retirada na loja, ok! O prazo de entrega estava para 5 dias, já achei ruim, mas tudo bem, aceitei! Qdo o prazo estava quase vencendo, recebi um aviso que minha compra havia sido cancelada pela Venâncio, em seguida recebi aviso do cartão de crédito que o valor pago havia sido estornado. Achei uma grande falta de organização, má administração do site, falta de profissionalismo e descaso com o cliente. Como vendem uma mercadoria e não entregam? Dificilmente voltarei a comprar na Venâncio.

Esse pedido foi feito pelo site ou app...recebi um email informando que a compra foi cancelada....dias depois fiz outra compra com outra mercadoria e recebi outro e-mail dizendo que eu havia cancelado.. não compro mais pelo app ou site agora somente pelo WhatsApp lá do Cachambi

Péssimo atendimento da farmácia e chegou com a embalagem do produto toda amassada e entregado nada cuidadoso. Odiei a experiência

Achei um absurdo, oferecer a compra, eu comprar e até hoje não ter recebido. Não sabem porque não chegou e a atendente me incentivou a solicitar meu reembolso, que até hoje não foi feito. Falta de total comprometimento! Nenhuma ligação ou satisfação e ainda enviam um controle de qualidade. Você precisam ser educados com relação aos clientes, na loja não é diferente.

Falta compromisso com a entrega das mercadorias

A loja da estrada do Monteiro no Rio de Janeiro o atendimento é um lixo