Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz minha compra dia 27/02 e até hoje não recebi meu pedido e nem o estorno da minha compra.
Fiz uma compra de mais de 700,00 e passando o prazo de entrega liguei na central e informaram que tinha uma incompatibilidade no meu pedido e teria que ser cancelado, e estornariam o valor, mais de 10 dias de passaram e nenhum estorno. Muito insatisfeita com a empresa.
Péssima,pior não existe,fiz minha compra,vou pagar por um produto que não chegou,liguei pra lá pra me reembolsarem e até isso é burocrático,tô aguardando.
Pós venda péssimo, tentando contato com vocês para reclamar que das 3 somente 1 veio boa, as demais vieram totalmente abertos e vazando, não me dão retorno e nem me auxiliam, pedem pra eu mandar as fotos para o whatsapp, mandei e nem me responderam.
Péssimo atendimento, uma enrolação para entrega, uma enrolação para fazer um estorno! Resumindo, péssimo em tudo!!!
Pessíma. Vende não entrega e não dá satisfação ao cliente. NÃO HORRA O BÁSICO
O produto não chegou até agora, como vou avaliar??? Já entrei em contato 3 vezes.
Gosto muito da Venâncio. Nas lojas físicas o atendimento é perfeito, mas a minha experiência de compra pelo site foi decepcionante. Depois de fechar o pedido, a entrega seria em 18 horas. Fiquei esperando por uns 3 dias e só então fui comunicada que o pedido seria cancelado porque o endereço não cibstava na rota de entrega e que o dinheiro seria estornado. Estou aguardando o estorno. Só para constar, faço compras pelos sites da Casas Pedro, Amazon, Americanas, Magazine Luísa, Shopee, Mercado Livre e nunca houve problema relacionado à localização. Acabei comprando na Raia, cuja entrega demorou menos de 30 minutos.
Comprei o produto com entrega para 2 dias úteis, com 7 dias não tinha chegado ainda. Estou aguardando reembolso. Cancelei e comprei em outra farmácia que entregou no mesmo dia.
Uma experiência horrível que eu não desejo para ninguém
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.