A entrega foi muito fora do prazo e depois de muita reclamação. O atendimento da reclamação foi péssimo e a única solução dada foi pra aguardar a entrega

Demorou muito pra entregar, na verdade demorou mais que o dobro do prazo da entrega, e tive que fazer uma reclamação pra chegar... serviço de entrega péssimo, mas eu gosto muito dessa drogaria, os preços são os melhores....

Produto muito pequeno, tentei trocar em loja física e disseram que não poderia realizar, mesmo insatisfeita com o produto, paguei 2x mais caro. Nunca mais compro online!!! Péssimo é muito burocrático

Deixa muitas dúvidas no ar, você fica sem saber direito se foi feito a compra certinho...a entrega foi no último dia de prazo. De Nova Iguaçu para Mesquita, coisa de horas, levou dias. E sem contato. Eu não compro mais nessa loja online. Gosto da loja física, mas dessa minha experiência foi ruim mesmo.

Atrasou muito

Nossa, primeira vez que comprei online com vocês e foi péssima a experiência, simplesmente o produto não chegou em tempo hábil a minha necessidade.

O produto não chegou. Tive dificuldade de entrar em contato com a loja/central para informar o ocorrido. Quando consegui, fui auxiliada, mas solicitei o cancelamento do pedido e reembolso e até o momento não tive nenhum retorno da central (já tem 2 semanas do ocorrido).

A loja envioi um produto diferente da foto. Existem vários Neslac, e eles enviam o que tem, mesmo que a imagem do produto que eles separam, é diferente. Mandei devolver tudo.

Eu fiz um cancelamento do produto e até agora não recebi o estorno. Não teria como eu avaliar sem ter usado.

Minha compra foi via internet e o produto que eu queria só havia em lojas muito longe de minha casa. Não me ofereceram de retirá-lo em uma loja perto de casa. Após minha compra, tentaram me persuadir a desistir da mesma alegando que nã havia o produto em estoque. Péssima experiência que tive com a Venâncio.