Fiz uma compra online - que foi cancelada e não comunicada - e a troca da troca foi feita de maneira errada. Péssima experiência.

A fralda é ótima. Porém a logística da Venâncio é pessima!! O produto não me foi entregue comprei dia 13 hj é dia 28 e nada, solicitei o cancelamento ainda terei que aguardar 15 dias para o estorno e confesso que estou com receio se vão ou não me ressarcir tento em vista a pessima experiencia.

Não recebi a compra. Foi entregue em outro endereço.

Péssimo do atendimento a entrega. O medicamento chegou com o lacre violado e a caixa amassada. Entregador mal educado. Detestei tudo a Venâncio nunca mais, não recomendo.

Primeira compra pelo site. Mais p retirar os produtos demorou muito, na loja não aparecia como já estava pago. Fiquei aguardando um bom tempo até tudo ser solucionado pelos atendentes.

Eu fiquei na longa fila mas me disseram que eu tinha que ir para o primeiro computador e retirar com o gerente. O gerente ficou digitando no computador, saiu para atender outras pessoas e me ignorou. Quem me atendeu foi uma moça que me viu ali em pé um tempão e retirou a compra feita pela internet. Não direciono mais as compras feitas pela internet para esta Venâncio da Praça saez pena.

É pessimisma, não faz a entrega e não responde no Whatsapp.

Comprei um produto e me deram um prazo de até 3 dias úteis, e só chegou depois de 15 dias

Comprei pelo site e pedi entrega expressa. O entregador não deixou os produtos comigo porque eu não tinha o SMS que verificava a entrega, mas a entrega foi registrada como concluída mesmo assim. Estou há 15 dias tentando ter meu dinheiro de volta e a Venâncio se recusa, violando as determinações do Código de defesa do consumidor. Vejam no ReclameAqui a quantidade de queixas desta natureza. Tudo péssimo, empresa péssima, não recomendo.

Tive uma experiência horrível, não entregaram meu pedido, fiz várias reclamações, o pedido foi feito no dia 02/01/24 e até agora não foi entregue.