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DERMAdoctor

4.7/5

1869 avaliações

Avaliada desde 01/2018

Especializada em produtos dermatológicos, a DERMAdoctor deu início as atividades em setembro de 2000 com o sonho de atender as expectativas de seus clientes. A equipe da DERMAdoctor vem ao longo dos anos se especializando e se atualizando em produtos dermocosméticos, tudo para que seu atendimento e produtos sejam de alta qualidade e confiabilidade.

Telefone: (11) 5535-0604 | E-mail: sac@dermadoctor.com.br | Endereço: Av. Miruna, 75 - Moema - São Paulo/SP | CEP: 04084-000

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1869 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Ótima

Compra verificada

Adorei, pedido chegou super rápido e super bem embalado.

Compra verificada

Profissional

Compra verificada

Boa.

Compra verificada

Muito bom atendimento, entrega antes do combinado.

Compra verificada

Sempre fiquei muito satisfeita com todo o processo desde o pedido até a entrega mas neste paguei o frete Sedex quase 40,00 para receber em 2 dias após a confirmação do pagto e isso não aconteceu!!!! Viagem sem o produto quando voltei ainda estava na separação!!!! Falei com uma atendente do fale conosco para segurar que iria fazer outro pedido para despachar junto ela respondeu que não seria possível porque já havia sido despachado!!!! O qual não era verdade!!!!! Gastei com o frete sem receber o produto no prazo e isso me incomodou bastante. Acho que dei azar mesmo.

DERMAdoctor
Há 3 anos

Obrigada pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo atraso, como a sra realizou seu pedido em um domingo, somente demos andamento no dia seguinte útil e por ser em época das festas a demanda com os correios estava enorme. Pedido finalizado em nosso sistema, não tem como incluir outro produto, onde nota fiscal já tinha sido feita e despachada. Att Time DERMAdoctor

DERMAdoctor
Há 3 anos

Obrigada pelo seu contato Sra Bernadete. Pedimos desculpas pelo transtorno gerado com a entrega. Quando um pedido está finalizado, não temos como incluir uma nova compra em conjunto, por isso não conseguimos atende-la. Como o seu pedido foi realizado num domingo e na semana natalina, estava alta a demanda de entrega dos correios, por isso demorou 1 dia a mais para receber. Vimos que a sra já é cliente antiga nossa e que sempre recebeu seus pedidos dentro do prazo. Não gostaríamos de deixar essa má impressão. Att Time DERMAdoctor Att Time DERMadoctor

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Muito bom atendimento. Desde a compra que fiz online, até a entrega na própria loja.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Atendimento excelente desde a compra até a entrega. Tudo dentro do prazo determinado.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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