O site da loja é fácil de usar. O preço do produto estava melhor que em outros lugares. A entrega é que demorou mais do que o esperado.

muito burocrática e sem nenhuma vontade de ajudar. Comprei pela internet e paguei o boleto bancário. Levei o comprovante e me fizeram esperar o e-mail de confirmação. Expliquei que precisava do produto com certa pressa e ainda assim, me fizeram voltar no dia seguinte porque NÃO ACEITARAM O COMPROVANTE DE PAGAMENTO - QUERIAM O E-MAIL. Achei uma postura ridícula e excessivamente buroccrática

Notei que estava demorando muito a entrega ,quando enviei um e-mail fui informado que não tinha um dos produtos, fiquei Muito insatisfeita pois só após o meu contato e que tomaram as providências.

Comprei o óleo da Weleda, porém, verifiquei que o meu pedido estava demorando para chegar!!! liguei na loja e fui informada que o produto estava em falta, porém, só fiquei sabendo após o meu contato!! Fiquei com um crédito e troquei o mesmo por outro produto posteriormente.

Comprei o produto, mas não recebi.

A loja não avisou que ia demorar mais do que estava no prazo na internet.

Loja é boa, preços bons, porém tem uma demora na etapa de separação do produto, daí pagamento já está aprovado e o pedido demora muito pra ser despachado.

Péssima entrega, comprei no dia 11 de março, só recebi agora em 20/04/20 pq liguei e reclamei, não existe dentro da empresa um levantamento de compras x entrega

Não recebo meu produto no prazo estipulado e acabei comparecendo na loja física para retirar.

Minha crítica é apenas à entrega (muito acima do prazo combinado). No mais tudo ok..