Péssimo atendimento ao cliente. Comprei o produto dia 06/05/20 e após muita dor de cabeça e ter que entrar com reclamação no site”reclame aqui”, me entregaram o produto no dia 19/05/20 sendo que o prazo de entrega eram de dois dias úteis. Um absurdo! Falta de respeito total. Se compra na internet não pode reclamar por telefone, somente por email e eles simplesmente não leem os e-mails ou os descartam. Não compro nunca mais nessa loja.

Demoraram quase 2 meses para entregar

a entrega desse mês de abril falhou, não entregaram as minhas compras até hoje.

Péssimo, atrasou mais de 16 dias sem satisfação nenhuma, nunca mais compro

Tive uma péssima experiência com a 1ª compra neste site foi-me prometido um creme de pentear na compra de dos produtos da linha comprei 4 produtos da linha e o que faltava seria apenas o creme de pentear que eu ganharia entre em contato Quando Verificar gera que foi gerado nota fiscal sem este item de brinde não recebi resposta informei que não desejaria receber o pedido caso não viesse combrit ninguém leu minha e minha solicitação Quando chegou realmente não veio brinde entre em contato ficaram de me retornar o que não correu alguns dias depois recebi um email de que eu não tinha direito pedido pois se tratava de dois de um mais ao contrario reforço que era dois produtos da linha solicitei a devolução do pedido pois não tem interesse no site da marca ficaria mais em conta até agora não recebi retorno

Comprei 02 produtos da Banana Boat em janeiro/20 e me entregam com vencimento para fevereiro/20 entrei em contato com a loja que vieram retirar meu produto e estou no aguardo de um novo que disseram que chegaria em 10 dias; estou no aguardo senão vou querer meu dinheiro de volta.

A compra foi tranquila como em qualquer site, porém a entrega atrasou bastante e ao entrar em contato com a central de atendimento fui orientada a enviar e-mail do qual até hj não obtive resposta. Entrei em contato telefônico novamente e a única coisa feita foi anotar o número do pedido pra encaminhar para sei lá quem e sem resposta ou contato algum, depois de uns 10 dias de atraso, finalmente recebi o produto. O site é bom, mas os meios de comunicação deixaram e muito a desejar.

Péssima comprei produto com ácido hialuronico com faixa roxa. Mandaram produto sem ácido hialurônico sem faixa roxa.

Demora na entrega do produto, falta de comunicação com o cliente, péssimo em relação ao acompanhamento do pedido. Uma empresa que demora 15 dias pra entrega? Não indico !

Os produtos são ótimos, mas tive problema com entrega, liguei várias vezes para reclamar, mas tive que resolver o problema com a empresa do transporte, porque não tive a ligação de vcs nem pra saber se deu certo. Descaso total.