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Especializada em produtos dermatológicos, a DERMAdoctor deu início as atividades em setembro de 2000 com o sonho de atender as expectativas de seus clientes. A equipe da DERMAdoctor vem ao longo dos anos se especializando e se atualizando em produtos dermocosméticos, tudo para que seu atendimento e produtos sejam de alta qualidade e confiabilidade.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento normal, só achei b demorada a entrega.
Já comprei antes, não me arrependi.
Bom
Tive problemas com a entrega do produto que atrasou mais de 1 semana sendo que o frete que paguei era para entregar em até 1 dia útil. Ao fazer contato pelo SAC, fui ignorada.
A loja entrega os produtos antes do prazo. Tirei 3 estrelas pois quando fui comprar pesquisei no site com a assistente virtual se a loja enviava amostras. Obtive a seguinte resposta: "Adoramos brindes! Enviamos pelo menos uma amostra em todos os pedidos. Caso deseje algo em específico entre em contato..."; no entanto, gastei 840 reais e não recebi amostra alguma. Se a loja não se comprometesse não esperaria amostras ou teria comprado em uma loja que sei que os envia, mesmo pagando um pouco a mais, assim conheceria novos produtos para possíveis próximas compras.
A loja tem bons produtos/preços mas o atendimento é horrível por telefone, com uma pessoa que está trabalhando com má vontade e super rude e o atendimento por e-mail demora horrores, sendo que a promessa é uma resposta super rápida. A entrega demora muitíssimo (mais que o previsto)
Muito bom, e entrega rápido, além do preço está ótimo
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A entrega é demorada
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