Fiz duas compras quando estava na promoção. Uma chegou perfeitamente, que seria essa da avaliação. Mas a outra não conseguiram entregar. Falaram que vieram 3 vezes fazer a entrega, o q foi mentira porque estou sempre em casa e quando não estou tem o porteiro. Cancelaram a compra, me devolveram o dinheiro e me deixaram sem os copos que seriam presentes. Então NUNCA MAIS EU COMPRO NA COLLEMAN !!!

O PRODUTO DEVERIA CHEGAR DIA 25/12. JÁ É 05/01 E NADA. CHAMO NO WHATSAPP E NÃO RESPONDEM.

Eu NÃO recebi o produto!!!!!

Péssimo serviço ao consumidor, especialmente ao constatarmos que faltou uma unidade do produto comprado e a loja não tomou NENHUMA providência até o momento. Foi aberto um protocolo de atendimento, mas nada foi feito. Estou aguardando o ESTORNO DO VALOR referente ao item que NÃO FOI ENTREGUE.

Comprei a caixa de 45,4 litros e recebi a caixa menor de 26,5 litros. Ale disso chegou bem atrasado. Ainda aguardo a resolução do problema.

Meu pedido veio faltando 1 copo, entrei em contato com a empresa via telefone, encaminhei e-mail, não me mandaram o copo faltante, e nem devolveram o dinheiro, paguei 6 copos e recebi apenas 5.

não recebi o produto

Comprei os produtos no final do mês de novembro e até agora não recebi. Entrei em contato na semana anterior ao Natal e até agora nada. E por fim, enviaram um e-mail para avaliar um produto que não adquiri.

Não recebi meu copo. Entrei em contato com a empresa e falaram que iriam enviar um email. Isso foi dia 19 de dezembro, hj é 28 e ainda nao recebi contato. Falta responsabilidade e um melhor atendimento.

Como posso avaliar algo que não recebi? Contava com isso pro Natal e pro Ano novo e nao recebi o produto ate hoje, o sac nao consegue ao menos falar o que aconteceu! Primeira e ultima compra!