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A experiência foi péssima. Foi meu primeiro contato com a marca, a compra foi realizada no dia 01/01, com promessa de entrega para o dia 12/01. Porem o produto nunca foi entregue. Enviei um formulário de atendimento que nunca foi respondido (Protocolo: 320906) e os contato que tive pelo WhatsApp não tiveram uma solução, nos 4 contato pediram para que eu esperasse a entrega até a proxima sexta, mas o produto nunca foi enviado. Estava bastante animado para compra, mas a péssima experiência foi bastante decepcionante, não pretendo realizar novas compras de nenhuma das marcas atendidas pela newell e certamente não irei recomendar a ninguém.

Comprei essa caixa baseado em outra que temos só que verde. Recebi sem o dreno e nas reclamações por WhatsApp e fale conosco me disseram que era isso mesmo que o projeto mudou. Tudo bem mas na compra vídeos curtos mostravam o dreno e me sinto enganado e frustado e sequer recebi um pedido de desculpas ou ainda um mimo ou desconto ou brinde ou sei lá oque afinal o erro não foi meu e sim de vocês. Mais detalhes podem ver no fale conosco e nos chata do WhatsApp.

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Fiz uma compra no site. O pedido estava atrasado e quando fui ver a transportadora devolveu para vocês porque sofreu alguma avaria no caminho. Nao fui informado por ninguem. Tive que ficar correndo atras de uma solução e o que me ofereceram foi o extorno do cartao. Eu precisava da mercadoria, ainda preciso e voces nao me deram a possibilidade de receber a mercadoria novamente.

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