não me entregaram até hoje

A quase 60 dias da compra, ainda não recebi meus produtos do pedido: 1582551106976-01 . Transportadora afirma que o código de rastreio está incorreto, e não existe entrega para o CPF informado. Sistema de suporte é pura embromação, pois jamais se consegue conversar com uma pessoa real, e mesmo registrando os motivos do contato no autoatendimento, jamais olham e respondem.

Fiz o pedido de um colchão inflável solteiro e gostei muito. Refiz o pedido para entrega no mesmo endereço com as mesmas condições. Não recebi, busquei informações e etc..... Infelizmente a resposta é que tentaram entregar 1 vez e não tinha ninguém, na segunda não foi aceito e na terceira não encontraram o endereço. Detalhe, moro num edifício que tem portaria 24 horas. Transportadora não foi honesta nas inforrmações. Pior, agora estou sem o produto e sem o dinheiro. Estou bem chateado com a marca. PIOR É O PESSIMO ATENDIMENTO PARA RESOLVER MEU PROBLEMA!

Os produtos não foram entregues como vou avaliar?

Prometeram a entrega para ATÉ o dia 23/12/25 e acabaram entregando após vários contatos meus no dia 31/12/25, após eu ter viajado. Não tem canal de contato com a transportadora e nem com a loja da coleman. Experiência horrível, não indico e jamais farei novas compras.

Infelizmente não recebi o produto, solicitei a cancelamento da compra e o reembolso está pendente. Experiência foi extremamente desagradável para um produto, uma marca, uma loja que se considera entre as melhores do mercado. Realmente não recomendo!!!!!

DE ACORDO COM O SITE DE VOCÊS EU IRIA RECEBER TODO MEU PEDIDO ATÉ DIA 23/01/26 E ATÉ HOJE NÃO RECEBI (03/02/26). O SITE DA TRANSPORTADORA NÃO RASTREIA. CONSEGUI ENTRAR EM CONTATO VIA WHATSAPP QUE TINHA NO SITE E ME DISSERAM QUE EU RECEBERIA UM EMAIL CONFIRMANDO O ENVIO DO MATERIAL ATÉ HOJE, O QUE AINDA NÃO ACONTECEU. CREIO QUE O JEITO VAI SER ACIONAR O PROCON MESMO.

Realizei a compra dia 13/01/2026 e até hoje não recebi a mercadoria, não consigo rastrear e o pós venda é não resolveu absolutamente nada. Nunca vi uma desorganização tão grande.

Não deixou comentário para esta avaliação

Site fake, não recebi o produto e está marcando como entregue..