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Entregam produto diferente do anunciado!!!!! Demora em finalizar o processo de estorno da minha compra, mesmo com o produto ja entregue a eles.

Não tem como avaliar pq nunca foi entrega, um absurdo, a transportadora alegou não ter encontrado o endereço, incrível que recebo mercadorias frequentemente e somente essa transportadora não conseguiu entregar e quando foi para receber o estorno do crédito tive que correr atrás pq não se dispuseram a resolver meu problema. Não monitoram a entrega, consideram como entregue e não fazem o estorno do crédito.

Bom dia comprei o produto. Após um breve período fui informado que o produto estava na transportadora e foi passado o prazo de entrega. Após passar dois dias do prazo de entrega, liguei para a central de atendimento da Coleman e fui informado que o produto ainda estava na linha de produção, SEM PREVISÃO DE ENTREGA. Uma enganação só... Como me passam uma data de entrega se o produto nem foi produzido e nem saiu da fábrica. O pior que ninguém da Coleman foi capaz de informar o atraso, mandar um email, um aviso por mensagem, nada. Se eu não ligasse, ia ficar esperando mais um tempão. Total descaso. Certamente fizeram isso porque é aqui no Brasil, duvido terem esta atitude nos EUA. Péssimo, mas péssimo com força o atendimento da Coleman.

minha compra está a mais de 15 dias atrasada não sei oq fazer preciso muito do produto ja fiz reclamação mas nada de resolver!

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Péssimo atendimento... e demora para solução...

O problema não está no site. Está no acompanhamento do pedido junto a transportadora e no atendimento ao cliente.

Experiência foi a pior possível, primeiro porque o produto ainda não chegou e parece que o pedido foi cancelado, segundo porque após mais de um mês aguardando e questionando....não pude utilizar o produto que havia comprado em 2 viagens que havíamos planejado para as nossas férias! Não conseguia acessar e acompanhar o pedido nem msm ter um retorno concreto no apoio de vcs que ficavam de verificar.....passavam que seria entregue com urgencia, que devido a alta demanda estava "um pouco atrasada" e no final me parece que foi cancelada a compra. Portanto a nota do produto foi ZERO! A muito tempo que eu esperava por essa barraca, comprei e nao tenho! Ainda irei acionar Procon e reclame aqui.....

Pedido super atrasado, sem retorno da empresa ou do entregador. Protocolo: 328161, até o momento sem resposta, sem entrega. Um descaso total.