Meu produto veio avariado, demorou semanas para solucionar a troca, enviei o produto avariado e até agora não recebi o estorno nem outro produto em troca, muito menos uma satisfação.

O produto chegou aparentemente com defeito de fabrica (algumas partes do produto derretido) e não quiseram fazer a troca. Simplestemente devolveram o dinheiro de volta.

Site dificil de mexer, falta opções, nada intuitivo

ESTÁ SENDO PÉSSIMO O ATENDIMENTO QUE ESTOU TENDO PELA COLEMAN, COMPREI UM COPO COLEMAN, CHEGOU AMASSADO, A EMBALAGEM ENVIADA ERA UM SACO PLÁSTICO SEM PROTEÇÃO SUFICIENTE, ACIONEI A GARANTIA, ENVIEI O COPO CONFORME FUI ORIENTADO, ATRAVÉS DE UM CÓDIGO FOI POSTADO NOS CORREIOS E ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO RECEBI OUTRO COPO, NÃO TENHO INFORMAÇÕES NENHUMA. ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE PELO E-MAIL QUE HAVIA RECEBIDO, E FOI RESPONDIDO QUE A RECLAMAÇÃO JÁ FOI ENCERRADA, MAIS NADA, SEM NENHUMA NOTÍCIA. VOU ACIONAR JUDICIALMENTE A COLEMAN SE NÃO TIVER UMA POSIÇÃO, ACHO UM GRANDE DESCASO COM O CONSUMIDOR.

Não recebi o produto da compra eram um kit de vasilhas de vidor e 2 copoas so recebi os copos. Ja registrei uma reclamação semana passada e não obtive retorno. o Site de vcs demora para atualizar as entregas. No meu caso demorei parea abrir a reclamação porque ja havia sidfo entregue e vc so atualizam dias depois. Protocolo da reclamação 160930

COMPREI FAZ UM MÊS E NÃO ENTREGARAM ATÉ HJ NÃO RECOMENDO UMA FRAUDE.

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Produto veio mal embalado, veio amassado e a agora ninguém responde ou resolve o problema,.quero meu dinheiro de volta e leva 15 dias úteis Absurdo.

O produto chegou dia 23/08 e infelizmente veio com avarias, solicitei a troca e até hoje nada do código postagem pra eu poder despachar no Correios.

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