Não recebi nem o produto, nem a devolução do valor!!!

O produto simplesmente não chegou até mim. Após um longo tempo do meu primeiro contato a sugestão dada foi "fazer um estorno devido a um imprevisto" e até agora (depois de mais de dois meses) o estorno ainda não foi feito. Terrível logística e terrível atendimento pós-venda.

Vocês não entregaram o produto e sequer informaram como será feito o reembolso

quando o produto chegou veio amassado, depois que encaminhei para a troca, nunca mais recebi, nem o produto, nem o reembolso e nem informação de quando chegará.

Infelizmente há muito tempo esperava comprar o produto. além de não atenderem os prazos iniciais e os seguintes o atendende me dava esperança que haviam encontrando o meu produto. é lamentável não ter recebido e sequer uma resposta a contento. tenho outra caixa da mesma marca e sempre fiz propaganda para os amigos e conhecidos em pescarias. mas agora, me fico muito chateado com uma marca tão conceituada não conseguir realizar uma simples entrega em cidade de região metropolitana ao lado de capital .

Não recebi o produto.

Continuo sem receber uma parte do meu pedido.

NÚMERO DO PEDIDO : 1517210969081-01 MEU PEDIDO FOI FEITO EM MARÇO E ATÉ HOJE NÃO RECEBI

Eu não recebi o produto, entrei em contato com a empresa que me passou o documento de quem recebeu, foi entregue errado eu não recebi

sem comentários, comece de novo do zero.