Nunca recebi o produto.

Entrega atrasou mais de 15d, suporte péssimo e não consegui usar o produto para a viagem que planejei. Comprem de outra marca se não querem ter problema.

Me entregaram somente um dos produtos dos 5 comprados. O produto entregue é na cor diferente da escolhida. CHEGOU COM 10 DIAS DE ATRASO DA ACORDADA NA COMPRA. A compra foi feita com a intenção de levar para um acampamento de final de ano com a familia, na qual possvelmente ainda não teremos os produtos. Obrigado Coleman

COMPREI ESSA CAIXA PARA USAR EM UMA VIAGEM, A EMBALAGEM CHEGOU TODA ARREBENTADA E A CAIXA AMASSADA, AINDA NAO DERAM NENHUM RETORNONPRA RESOLVER E FIQUEI SEM A CAIXA TERMICA NA VIAGEM.

Realizei a compra de uma Caixa Térmica com Rodas 61,5L Lakeside no site da Coleman - NÚMERO DO PEDIDO : 1578491089260-01. Porém me foi entregue um COPO ao invés da caixa térmica. Entrei em contato duas vezes via whatsapp para regularização da situação e foi aberto o Protocolo: 29683. Deixei claro que gostaria de manter o pedido e receber a caixa térmica. Porém a "solução" dada foi de eu devolver o copo pelos correios e só após a confirmação do envio/recebimento o valor seria reembolsado pra mim. Ou seja, péssimo serviço, péssimo atendimento e péssima solução me gerando um grande transtorno. Eu comprei um produto, vocês me entregam outro. Eu entrei em contato dizendo que quero manter o pedido para que seja enviado e vocês seguem com o processo de estorno. Vocês enviam o produto errado pra minha casa e eu tenho o trabalho de ir até o correios. E só depois que tiver esse trabalho vocês vão fz o remmbolso do erro de vocês. Inadmissível isso, lamentável!

Efetuei a compra dia 19/11/25 até o dia de hj 15/12/25 não recebi a compra.

QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. NÃO RECEBI O PEDIDO E AINDA ME PEDEM PRA AVALIAR. ESTÁ ATRASADO HÁ MUITOS DIAS, COMPREI PRA UM CHURRASCO, COM MUITOS DIAS DE ANTECEDENCIA E MESMO ASSIM ESTA PARADO NA TRANSPORTADORA TEM MAIS DE 1 SEMANA O PEDIDO, A COLEMAN NÃO RESPONDE O TICKET QUE EU ABRI. SE ALGUM DIA ESSA PORCARIA CHEGAR EU ESPERO CONSEGUIR DEVOLVER E SER RESSARCIDO. SITE NADA INTUITIVO,TEM QUE CAÇAR PRA ACHAR SUPORTE E AINDA NÃO RESPONDERAM A MINHA SOLICITAÇÃO.

Realizei a compra no dia 22/11 com promessa de entrega ate dia 03/12 , dia 5 identifiquei que o processo de entrega foi cancelado sem nenhum motivo, ai abri reclamação na empresa e abriram novo processo com inacreditavel previsao de 20 dias uteis!!!! a contar do dia 10/12/25... fiquei extremamente decepcionado pois a compra foi para presentear um amigo no dia 15/12 o que foi totalmente frustrada!!! Em resumo... produtos Coleman nunca mais e ainda estou fazendo propaganda para que nao comprem seu produto uma vez que a empresa nao tem o minimo respeito com o consumidor. Apesar do valor irrisorio da compra, estou avaliando com meu advogado processar a empresa, nao pelo valor mas pela total falta de consideraçao e respeito com o consumidor, que deveria ser o MAIOR ATIVO ca Coleman.

Prezados não recebi o produto que pedi , na caixa veio outro produto que não foi pedido e de valor bem inferior !!! Estou desde o dia 5/12 tentando resolver junto ao atendimento de vocês e nada até agora. Total desrespeito ao consumidor !!!

A entrega é feita por transportadora, mesmo entrando em contato pra pegar o produto, mesmo com endereço correto, ponto de referência, a empresa não entregou A Coleman cancelou o pedido, não me deu oportunidade de comprar novamente e não ofereceu enviar novamente o pedido. Cancelou e pronto. Ainda não recebi o estorno Comprei na Black Friday vários itens e não tenho nenhum comigo. Não recomendo a Loja, nem o tipo de atendimento para solucionar problemas de logística