Comprei e não recebi o produto. Recebi apenas a notificação que foi entregue. Notifiquei a CNS na hora e estou aguardando o retorno. Não sei se vou receber ou quando terei um posicionamento.

O sapato ao provar na loja achei muito confortável pois esse foi o motivo da compra o problema foi o pós venda , usei o sapato durante meu trabalho onde caminho em torno de 5km dia , e senti dores na sola do pé devido ao gel de amortecimento que nao é eficiente , no fim do dia parecia que tinha andado descalço, meu havaianas e muito mais confortável pena que nao posso trabalhar com ele mais confortável e muito mais em conta, enfim . Entrei em contado com o vendedor que disse “nao podemos trocar pois ja foi utilizado”, sim eu entendo e respeito , mas nao ouve nenhuma preocupação com relação a minha insatisfação, fiz o favor de dar minha opinião com relação ao produto e nem uma solução me foi apresentada o mínimo seria o oferecimento de um sapato sem essa tecnologia falha que me foi vendido e ainda com desconto para tentar ao menos segurar o cliente .

Processo de compra sem transtornos. O produto foi que não prestou e foi devolvido por defeito.

Infelizmente desta vez foi péssimo. Fiz pedido online 97517 para um par tamanho 41, no entanto o calçado que chegou é tamanho 43 ou 44. Ainda o calçado está com marcas nas laterais e no tecido como se fosse talvez mostruário ou experimentado. Era para presentear o que ficou pior ainda. Sou cliente das lojas físicas mas este modelo era só web. Experiência foi péssima neste caso. Não consegui contato ou retorno algum.

Na loja física, não gostei mto do atendimento, comprei pq minha personalidade stylist me levou lá, ao final da compra o rapaz,(dicção bem ruim e não era deficiência) ficou o tempo todo oferecendo coisas dizia q eu ñ queria, a gnt c/ pressa, chegou a fazer a caixa pausar meu pag/to p/ buscar tênis nada a ver, ele viu todos os itens q testei e comprei! pediram meu cadastro, em dezembro me ofereçam um voucher resgate ($100) mas o rapaz nem me avisou q teria um voucher anivers. melhor (6dias dps!) poxa, poderia ter comprado +coisas, e optado pelo d anivers. q era mto melhor, sei q ñ é cumulativo, mas posso escolher) pq então pediu meu cadastro? Custava avisar sobre? Bom, comprei, 2dias dps questionei sobre ñ ter me avisado ele nem respondeu, Eu já tinha comprado mesmo né, só teve interesse em aujar até eu comprar, pois bem, lá não compro mais.

loja on-line ok, fácil compra

Produto deveria ter sido entregue em 3 dias (19/dezembro). Já se passaram 7 dias e nada do produto. A ideia da compra era pra um presente de natal, mas, diante das circunstâncias, creio que não será possível.

O site é excelente para compra, mas os tamanhos dos sapatos não condizem com a numeração. São bem maiores, quando solicitei ajuda pelo Whats app explicando a situação a pessoal que auxiliou não foi empática.

Comprei com entrega rápida mas demorou mais que 3 dias .....por isso classifico como ruim essa experiência prefiro comprar em uma loja .....

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