Péssima experiência. Sapato tem uma forma muito grande, comprei 41 e não serviu. Então, começa a saga da troca, como estava com urgência procurei os canais de atendimento online e fui mal atendido. Atendimento burocrata, preguiçoso e sem empatia com o cliente. Conclusão: enviei o produto e não quero troca! Quero o estorno do valor. Tive que comprar outro sapato por incompetência e falta de comunicação.

A experiência foi ruim. O produto foi extraviado. O caso foi elucidado apenas por causa da minha insistência em saber aonde estava o produto. No primeiro contato, o atendente falou que iria checar o que havia acontecido e me retornaria, mas não retorno. Compro em loja física CNS, mas a experiência via site foi bem ruim.

Não recebi o produto.

Eu já faço uso deste sapato. Apesar de ter um cupom de desconto enviado pelo vendedor da loja física para não ter o custo com o frete, no momento da compra eu escolhi a opção de entrega com 3 dias e paguei o frete, já que precisava do sapato numa data específica . Aconteceu que a minha compra chegou em 1 semana após a compra e não em 3 dias. IMO paguei . Ou seja, fiz um pagamento sem necessidade

Péssima experiência! O PRODUTO AINDA NÃO CHEGOU!!!! TENTO CONTATO E NADA DE ME RESPONDEREM!

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Foi terrível. Fiz a compra e recebi depois uma ligação que era um erro de estoque e não tinham o produto. Bagunça e má experiência ao cliente.

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Não sei a qualidade porque ainda não chegou e eu paguei pela entrega no dia seguinte à compra.

Entrega rápida, produto com defeito, couro amassado e queriam cobrar o frete pela devolução do produto, um absurdo.