Avaliada desde 02/2021
Sapatos e Acessórios Masculinos
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
queria ter comprado 2 sapatos. mas site ainda meio confuso. qdo pesquisei tinha numeração. qdo fui fazer o pedido dizia não ter mais numeração de um. depois q finalizei tudo voltei ao site pra conferir fazendo novo pedido e disse q tinha novamente o número. não comprei pois teria q pagar 2 taxa d entrega. e a entrega e muito demorada.
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Eu paguei o valor do frete mais caro para receber em 1 dia útil, porém demorou 3 dias úteis para chegar. Era um presente e tive muitos transtornos, inclusive acabei tendo que comprar outra bolsa na loja fisica para poder entregar o presente.
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Eu comprei o produto café e me enviaram preto. Pedi a devolução do valor porque verifiquei que o produto na cor café estava esgotado, ou seja, quando comprei havia o produto porém entre o pedido e a verificação de estoque ele não mais existia, então decidiram mandar o preto, sem qualquer satisfação ou respeito pelo consumidor. Ele que se vire para trocar
Experiência ruim com lentidão no atendimento
Comprei meu numero habitual e ficou bem maior . Fui até a loja física mais próxima trocar e descobri que não era da mesma rede . Fui até outra loja bem mais longe da mesma rede , não tinha o produto . Agora so me resta a opção de atravessar a cidade pra tentar trocar por um numero menor ( que não é o meu). O que era pra facilitar virou um transtorno e gasto de combustível e estacionamentos .
Entrega rápida, mas poderia ter mais informações sobre o produto.
Achei ruim pessoal. O Sapato com menos de 15 dias de uso deu defeito e mandei de volta para avaliação e troca. Pra minha decepção, tenho que esperar 30 dias de análise (resposta fria e direta do SAC de vocês) para saber se vai trocar ou consertar. O que mais me frustra é ser cliente da CNS há pelo menos 20 anos, além de TODOS (sim…. Isso mesmo.. TODOS!) os meus sapatos serem da CNS e ainda assim, não ter a devida prioridade, ficando com a expectativa inclusive de não ter o problema resolvido.
A loja tem produtos de excelente qualidade . Mas a entrega é demorada. Muitos itens faltantes.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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