Sou cliente da loja e sempre fui muito bem atendido, porém, dessa vez me negaram o frete gratuito da entrega do material comprado e alugado, mesmo eu tendo gasto mais de R$700.

Tem que melhorar muito, mas muito mesmo. Não tem produto disponível na loja!

Atendimento sempre complicado, celular sempre avisando que não estava disponível para receber ligações, fixo com problemas. Sempre tive que procurar a loja para tudo, em nenhum momento o responsável entrou em contato, mesmo quando havia algum problema com os equipamentos ou fornecimento de mais chopp

infelizmente a loja entrega até 12 km. tive que buscar pessoalmente.

Demora além do prazo para confirmar a venda. Entrega tarde o que atrapalhou a organização do evento. Não avisam que não pode usar extensão para tomada. Fio do aparelho muito curto.

Antes de comprar, me certifiquei com a Loja se eles tinham o Chopp Colorado Cauim de 20L, fui orientado a comprar de 30L que ela tinha. COmprei, no dia da entrega não tinham e me enviaram Brahma (Pagaram a diferença). Sinceramente discordo totalmente da forma que foi feito, pois eles sabiam antecipadamente que não teriam mas aguardaram o último minuto pra me avisar, ainda ficaram me cobrando para informar o que eu iria fazer com a troca!

Atendimento péssimo

Nosso chopp veio com forte odor, e partículas suspensas. Infelizmente não temos como elogiar, até mesmo fazer um novo pedido. Espero que não aconteça com outros clientes. Se o chopp não está bom não deveriam vender, visto que não é barato, até o frete é um absurdo R$ 100,00...

No ato da compra online registrei que o pedido da chopeira 220V até porque por 2 vezes tive problemas com a chopeira 110V que simplesmente não gela o chopp c/ retiradas frequentes. Bem, qdo fui retirar na loja, a equipe me informou q não tinha a choppeira 220V, e q me disponibilizaria a 110V modelo novo, cuja serpentina é bem mais longa (quase 2 metros) etc. Informei q tratava-se do aniversário do meu esposo (cadastro realizado a compra) e seriam em média 30-35 pessoas. Sem solução, levei a chopeira 110V no sábado a noite entrei em contato c/ a equipe de suporte (Mauricio) informei q o chopp estava apenas frio, fiz um video p/ demonstrar as regulagens, segui td orientação e continuou assim, continuei o atendimento e ele me disse q qdo tivesse mais tiragens o chopp estaria gelado. Pois bem, no domingo do aniversário,c tds amigos reunidos o chopp estava gelado no padrão da gaveta de legumes. Então quero agradecer o presente de grego,registar minha total insatisfação e ultima compra aqui

O prazo para entrega era até o meio dia, as 13:30 nem sinal do chope. Liguei e o telefone da loja não foi atendido. Liguei no auxílio técnico e então me deram um numero de celular que, depois de muitas tentativas foi atendido. Enfim, ao que parece sequer perceberam a minha compra e o chope foi esquecido, se eu não ligo pra um e outro procurando, estava esperando até hoje. Não compro mais.