Avaliada desde 11/2018
O Chopp de Verdade na sua Casa para Reunir os Amigos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tudo muito bom! Apenas o momento da entrega que foi um pouco problemático, o entregador se atrasou e tive que ficar o dia todo esperando pelo chopp. Porém, totalmente compreensível, já que o pedido seria entregue no dia 30 de dezembro..
A entrega foi meio confusa, fui retirar na loja e não sabia que era ao lado que retirava e tbm a rua de retirada já tinha fila e não tinha onde colocar o carro, muito confuso e demorado.
Depois da compra pelo site, primeiramente falta conseguir fazer o rastreio pelo site, o que não é possível. Em relação a loja, foi um pouco difícil fazer contato, após a compra pelo site. O horário para entrega atrasou um pouco, mas dentro da normal. E o atendimento da loja, durante o processo de entrega e devolução foi muito bom, respostas sempre rápidas, diferente do atendimento que tive logo após a compra.
Não deixou comentário para esta avaliação
Fizemos a compra para uma confraternizacao de fim de ano que foi realizada em 24-12. A própria pessoa da loja pediu via fone que solicitassemos a entraga pro dia 23, porém só entregaram no dia 24, fazendo com que pessoas da casa ficassem de plantao a toa esperando uma entrega que só veio no dia seguinte. Também pagamos uma taxa de R$50 para termos servico de "SOS" em caso de problemas, e quando isso aconteceu ninguém nos atendeu!! Gracas a Deus sou engenheiro de manutencao e soube como contornar o problema! Reportei o problema à loja e disse que estavamos interessados em um novo pedido para o dia 31-12, fui orientado pela atendente a nao fechar um novo pedido até que ela solucionasse o problema do SOS, o qual enviei prints comprovando o nao atendimento.. Cheguei a pensar que após a apuracao ela me retornaria com um desconto ou ao menos um pedido de desculpas.. Nao tive feedback, nao pedimos outro chopp, fomos ao Extra mais perto e compramos Amstel!
Serviço loja e entrega: muito bom. Atendimento 0800 e plantão: muito a melhorar.
Muito bom.
Não deixou comentário para esta avaliação
Achei o processo de compra péssimo, burocrático, limitado, demorado. Estressante! Tirando isso, estão de parabéns.
Não deixou comentário para esta avaliação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.