Atendimento confuso. O que compramos pelo site não tinha para entrega e etc

Na entrega, foi enviado um barril de 30l com validade para o dia do evento, o que ao meu ver é um erro, foi solicitada a troca porem me foi cobrado frete de 120,00 por uma situação que não criei. O atendimento da loja para contornar a situação também foi bem desagradável.

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Faltou testar a chopeira que veio com defeito, resultando num desperdício de chopp enorme

Não levaram até a cobertura alegando que não sobem escadas! Causando transtorno para o evento familiar!

Não gostei da entrega! Não entregaram no dia certo e nem no horário certo. Ao entregaram no domingo às 11:00 onde meu evento já tinha começado.

ruim, pois faltando 1 semana do evento nos ligaram para dizer que nao seria possivel realizar o evento e perguntando qual conta para devolução do pagamento. foi explicado que isso seria impossivel e a brahma teria que dar um jeito de entregar e foi dado porém uma maquina cheia de gambiarra que deu problema 3 vezes no evento.

Loja ate agora nao retornou com meus questionamentos sobre o problema de vazamento do chopp

Atendimento péssimo, atendentes mau educadas e que me deram varias informações erradas e pessimamente esclarecidas. Fiquei extremamente decepcionada. Me impuseram tomada 220v e a atendente Biatriz ficou me ameaçando cancelar meu pedido um dia antes do meu evento, como se estivesse fazendo um favor de me entregar o pedido que eu tinha feito é pago há vários dias. Nunca fui tão desrespeitada por uma compra como fui pela tal de Biatriz, que me ligou um dia antes para dizer que eu tinha que aceitar o que ela estava dizendo senão ela ia cancelar meu pedido e me deixar sem chopp.

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