Atrasou mais de 2 horas para entregar e quando entregou um dos funcionários não foi nada amistoso e nem desculpas pediram pelo atraso

Achei complicado comprar pelo site , fui à loja e não me venderam pelo mesmo preço . No pedido marquei retirada para quarta feira porque sabia que sobraria algum chopp da festa de segunda e o tomaria na terça , mas retiraram na terça a tarde , diferente do acordado, perdendo alguns litros já pagos . Além disto , a chopeira veio com um símbolo imenso da skol , o que causou dúvidas nos convidados , já que havia falado que serviria choop da Brahma .

Atendimento não foi bom. Falta de cortesia e muitas imposições. Para entregar difícil e não retirou no dia agendado pelo site.

No momento da entrega da chopeira e dos dois barris de Chopp, os técnicos levaram um cilindro de gás vazio. Em sua saída, afirmaram a mim que outro cilindro cheio chegaria em cerca de 40 minutos. Porém demoraram cerca de 4 horas para entregarem um cilindro, que, segundo eles, estava carregado. Isto causou problemas para o início de meu evento, pois estava agendado para ter início às 16h. Para piorar a situação, o cilindro não continha gás suficiente para os dois barris. No Domingo, quando estava previsto o encerramento do ultimo dia do evento às 21 horas, o gás do cilindro acabou ainda restando cerca de 1/3 - 2/5 do Barril de Chopp Black. Fora o prejuízo para o bom andamento do evento e meu stress em conseguir bebidas, já que o Chopp não estava disponível, gastei com a bebida e não pude consumí-la. Por isso, peço reparação financeira dos cerca de 12 Litros de Chopp Black que não consumi por problemas com o atendimento da InBEV. Reclamação protocolo 199634807.

A chopeira não funcionou durante o evento... ligamos e pedimos para eles irem lá olhar, demoraram bastante para chegar, ao chegar constatou que a máquina não estava funcionando, o pessoa que nos atendeu levou o chopp e combinou que devolveria no dia seguinte, nos abrigando a ficar pq já tinha sido aberta e não poderia mais devolver, o evento ficou sem bebida. Foi combinado que levaria o chopp no dia seguinte às 9h, o entregador chegou por volta das 12h, e novamente a máquina não funcionou, ficou bastante tempo lá tentando colocar para funcionar... por fim, pegou uma outra máquina, e depois de muito tempo consegui colocar para funcionar. Mas ele saiu e depois de mais ou menos 1h a máquina parou de funcionar novamente. Por fim... pagamos o produto que não utilizamos!

Praticamente compro todo mês na loja, mas estou decepcionado com o meu atendimento dos funcionários, mau humorados e sem educação nenhuma com o cliente, .

Péssimo atendimento. Entregaram. A festa começou às 20h. 30min depois parou de funcionar a chopeira. Consertaram as 22:45h, cortamos o bolo as 23:15h. Consumimos 10litros dos 50litros. Na loja da Francisco Morato são péssimos em atendimento. Gostaria de meu dinheiro de volta. Vou atuar muito contra o chopp Brahma. Sempre que puder.

Comprei no site.

Chopeira queimada, trocada por uma vazando, foi pedido 110V, entregou 220V

Não tinha produto comprado