Péssima experiência. Loja muito desorganizada. Comprei com mais de duas semanas de antecedência da data de entrega, no dia da entrega pela manhã, me ligaram dizendo que me enviaram chopp a menos do que eu comprei pois não tinham barris a disposição ( comprei 90L enviaram 80L). A chopeira que havia solicitado, indo até a loja para escolher também não foi enviado corretamente. Enviaram uma de tamanho menor com um bico e da Antártica, sendo que o chopp era Brahma.

Olá, é a segunda vez que vou retirar o produto na loja, e funcionário muito mal humorado, me deixou esperando aproximadamente 40 minutos e por incrível que parece é a segunda vez que me libera os equipamentos com problemas. 1º vez não mandou a extratora 2º mandou a extratora sem a borracha e não fez questão nenhuma de resolver o problema, tive que sair do evento e voltar na loja para retirar a peça faltante.

Na hora da entrega foi ok, mas a atendente pelo telefone péssima e negativa, muito despreparada e tudo era difícil.

Frete foi cobrado, mas tive que ir na loja duas vezes pra retirar. Ademais, não vieram recolher o equipamento no dia combinado

Péssimo. Me ligaram diversas vezes antes da entrega com problemas que não deveriam vir para o cliente. As pessoas geralmente são ocupadas e não querem problemas. Além disso, não conseguiam garantir um horário de entrega. Por fim e pior de tudo, o evento teve apenas 1 hora de chopp, pois a partir desse momento parou de gelar. O tal do SOS que tem até duas horas para chegar (que já é um prazo absurdamente alto e capaz de atrapalhar qualquer evento) não apareceu depois de 4 HORAS, prazo em que terminou o evento e que pedi para cancelarem o atendimento (com provavelmente 80% do volume de chopp contratato - 50L - ainda disponível). Estou extremamente desapontado, não recomendarei o serviço nunca e nunca mais o utilizarei. Escalarei minha reclamação para todos os veículos disponíveis para que ninguém seja enganado como eu. Ainda por cima, a “solução” foi me “presentear” com 30L de chopp (o que não é nenhum presente, era um direito meu). Esperava pelo menos reembolso completo e mais um chopp

Compra: Não gostei do preço, achei muito acima do mercado Entrega: retirei na loja Atendimento: me entregarão uma chopeira de péssima qualidade, e quebrada ... não aceitei

Produto é bom, na hora de comprar é bom. Entrega Péssimo, Atendimento da Loja, Péssimo.

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Comprei on line e depois de tudo confirmado foi cancelado sem dizer o motivo. Pelo menos o chat de atendimento on line funcionou bem.

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