O chopp teve problemas como só sair espuma e ficar 1 h sem funcionar tive q pedir assistência técnica

Desorganizados e inexperientes

A primeira choppeira entregue não era 220V e também não funcionou mesmo tendo 110V disponível, a segunda choppeira demorou a funcionar e foi necessário trocar o cilindro de gás. Quando a choppeira começou a funcionar, os meus convidados já tinham chegado.

Não deixou comentário para esta avaliação

Simplesmente iria ficar sem a bebida da festa se não tivesse ligado duas vezes para o 0800 reclamando a entrega!?

Entregou com 1:30 de atraso, fiquei sem saber o que fazer sem bebida para os convidados, liguei 1/2 hora antes do começo da festa para avisar que nao havia sido entregue mas não adiantou nada, mandei mensagem inclusive para o e-mail da Brahma express e nada aconteceu, somente após o gerente Marcos intervir que tive uma luz no fim do túnel, mas o estrago já estava feito, fiquei sem bebida, tive que me virar, sobrou chopp no final da festa já que muitos convidados beberem outras bebidas que comprei as pressas, primeira vez que aconteceu isso, nunca pensei que aconteceria

Fui informado que seria priorizado devido ao início do meu evento e isso não ocorreu, somado a isso não tive suporte e atendimento adequado pra essa situação.

Péssimo atendimento via Whatsapp, atendente grosseiro

Produto chegou com defeito , atrasou 01 hora da festa gerando prejuízos ( sobrou chopp e tive que ir comprar cerveja até o conserto do equipamento ) atraso na retirada tb . Ótimo atendimento do Sr WESLEY ( manobrou tudo com muita cordialidade )

O SOS não funciona. Me entregaram a choperia com o cilindro vazio e a festa foi interrompida. Ao acionar o SOS, nao tive atendimento adequado e ainda tive de ir até a loja buscar um cilindro novo porque eles nao poderiam mandar alguem. Um absurdo. Minha festa foi retomada depois de 2hs de burocracia com a loja para resolver meu problema. Não indico essa loja nem para o meu inimigo.