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Não deixaram contato e quando tive problema foi difícil conseguir falar com eles, também teve a choperia que não gela direito, parece sem manutenção

A entrega foi feita em cima da hora da festa. A chopeira veio com problemas e não foi solucionado a tempo. Houve muito desperdicio do produto.

Fiquei muito insatisfeito com dois problemas: 1) fiquei sabendo no dia da entrega que o produto que adquiri (Stela) não estava disponível. Como não havia mais tempo, aceitei a troca por outro chopp (Colorado Apia) que não me agradou para a festa que estava fazendo. 2) a chopeira (máquina) era um “trambolho” e não era a equivalente para o chopp (chopeira pequena da Memo). O aparelho foi trocado por outro da Stela com chopp Colorado.

A proposta da venda online é interessante quando existe uma logística robusta para atendimento rápido. Achei que seria uma comodidade comprar dessa forma mas acabou sendo uma decepção pois não tive retorno da loja sobre a compra. Tive que entrar em contato sendo que não havia o produto disponível para entrega. Ou seja, tive que procurar às pressas outro fornecedor.

O site poderia ter manuseio mais fácil, dá muitos erros as vezes. Infelizmente, a experiência com a Franquia de Goiânia não foi boa, não senti bem atendido, não fazem a mínima questão de se importar com cliente, penso que seja porque sabem que são os únicos da região, logo, pouco importa o cliente, afinal o cliente que precisa deles, né?!

Tive problemas por duas vezes com o gás, no primeiro evento o gás acabou no primeiro barril, estávamos a 01 (uma) hora da cidade da compra, resumindo ficamos sem poder tomar o chopp por falta de gás. Fizemos outro evento em outro dia para terminar de tomar o chopp e mais uma vez o gás acabou antes do fim do barril. Ficamos constrangidos por duas vezes perante amigos e familiares.

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nada a declarar

NÃO ENTREGOU NO HORÁRIO COMBINADO. CHEGOU NA HORA DO INICIO PROGRAMADO PARA FESTA, JUNTO COM OS CONVIDADOS.