Boa e rápida para atendimento. Pressionou sobre o estado que foi devolvido a chopeira que iria ter que pagar se estivesse com o bico entupido, porém nao fui avisado antes que não poderia utilizar sal e álcool para gelar mais rápido. Outro ponto é que a compra só entrava o desconto no crédito. Tinhamos dinheiro em mãos e tivemos que conseguir um cartão para efetuar a compra. Sem flexibilidade com essa questão.

O atendimento durante a compra foi ótimo, porém, não tive a mesma sorte após ter um problema na chopeira. Além da demora em conseguir contato, tivemos alto desperdício de chopp porque a chopeira não funcionava. O técnico efetuou a substituição mas não tivemos reembolso da quantidade perdida, tivemos que comprar um novo barril por este motivo.

Processo de venda satisfatório, contudo deixou a desejar ao entregar uma chopeira com vazão menor a que o evento demandava. Foi solicitada uma chopeira de 220v, a qual não foi disponibilizada.

Atendimento normal, nada de diferente. Tive que retirar o produto na loja pois o.valor para entregar era 30% do valor da compra.. valor inviável!!

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O processo de compra foi Ok, pois tudo é feito via site. Porém, logo após a loja me ligou questionando um monte de coisas, como se não tivesse meus dados, meu pedido, etc. A entrega ocorre quando a loja quer e não quando solicitamos. Me ligaram pedindo para adiantar, eu aceitei e ninguém foi, depois na data, entregaram sem previsão de horário. E o pior é na retirada, que retiram quando querem. A previsão de retirada era dia 26/12 e nem me ligaram nem nada, simplesmente não foram e depois não avisam quando vão. tive que ameaçar eles de deixar na rua a chopeira para que os mesmos fossem retirar.

Processo confuso: eu compro no site, marcando todos detalhes de data de entrega e retirada, mas aí demora dias para receber confirmação da loja que meu pedido foi efetivado (até lá não tenho a menor ideia se consigo depender desse produto para meu evento). Mesmo depois da confirmação a loja me liga para me perguntar quais as datas e horarios do meu evento (eu alem de ja ter marcado as datas de entrega e retirada no site no momento da compra, a data do meu evento nao tem nada a ver com isso e nem preciso i formar a ninguem). Ao fim, a retirada da chopeira demorou 20 dias a mais do marcado para ser efetivada e só foi feito porque eu entrei em contato com a loja pedindo para retirar - minha casa não é depósito de máquina de chopp que a loja não quis buscar.

Loja muito ruim de atendimento. Não queriam me levar um chopp a mais disseram que só faz isso se for chopp Brahma. No dia da festa resolveram levar 2. Comprei 3 calderetas da Brahma e me mandaram da Skol que não gostei. Enfim muito ruim de jogo e o pior é que só tem esse loja aqui em Vga.