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a loja é muito boa tinha outro chopp, porem eles não tinham o CHOPP BLACK para me entregar e como moro em outra cidade perdi o frete....Eles disseram que a culpa é da ambev por não ter disponibilizado...Fica a dica também, pra quem tem o conjunto completo deveria ter um desconto para a compra so do liquido..:-)

O produto foi entregue e instalado no dia 23/01/2019. A minha festa começou por volta das 19h30 do dia 23/01/2019, porém, as 20h30 parou de sair Chopp da choperia. Motivo: Falta de gás no cilindro. Imediatamente acionei o SOS da Bhrama para troca do cilindro, mas só foi trocado por volta das 22 horas, ou seja, fiquei sem Chopp 01h30 e me causou um constrangimento enorme junto aos meus convidados que não tinham o que beber. Uma péssima experiência que não desejo a ninguém. Isto não pode ocorrer de jeito algum. Pensei que estava tratando com uma empresa séria, mas, não foi essa a experiência que tive Seguem meus contatos 11 98684-1978 josimar.canto@grupoprinter.com.br Aguardo um retorno da Brahma a respeito do ocorrido e quero ser indenizado pelo vexame que passei perante aos meus amigos e familiares

O processo e compra foi muito confuso. A compra é feita pela somente internet (se você quiser ter o desconto de sócio torcedor), depois uma pessoa da loja te liga para confirmar todos os dados da sua compra e você tem que repetir todas as informações já passadas... O processo é confuso e pouco prático. Os profissionais da entrega/recolha por sua vez foram muito educados e atenciosos.

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Tive problema com a entrega e foi resolvido posteriormente, mas chegou atrasado no evento .

Atendimento bom (e só). Ficamos horas sem chopp pois o gás acabou (estava aberto).

O chopp chegou na festa as 13h e pouco, o churrasco ia começar as 14h. Fomos abrir o de barril de 50 L e ele veio com problemas, não saia espuma e o chopp estava azedo. A loja se prontificou em trocar e deixou o de 30 L operando, junto com o reserva consignado de Skol Draft. Avisei o entregador para ele não demorar, pois tinha algo em torno de 50 convidados e a ideia não seria abrir o chopp de Skol, só se faltasse chopp mesmo. Ele me avisou que era rápido e 13:30 saiu de lá. E o churrasco começou, deu 14h e nada, 15h e nada do entregador, até o chopp de 30 L acabou e tivemos que abrir o de Skol. Contudo, nessa hora a chopeira ou o gás deram problema e o chopp não saia... ficamos mais de 30 minutos sem chopp, o entregador foi chegar com o barril de 50 L as 16:15, no qual ele constatou defeito na choperia e trocou.

Fiz a compra online. A única parte mais complicada, e que a Brahma tem que buscar melhorar e padronizar, é a questão dos horários de entrega. Acho complicado utilizar o período matutino e vespertino pra entrega, pois quando a festa é durante a semana, dificulta a organização dos horários particulares. Agendar um horário mais ou menos exato seria o ideal.

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