Esta compra foi ok (loja de Moema que foi entregue na casa dos meus pais). Mas pela segunda vez, em uma compra para entrega no Campo Belo, que me parece ser de outra loja, minha experienci foi pessima!!! Por duas vezes nos ultimos 2 meses minha compra foi cancelada sem que eu soubesse o porquê (imagino que seja estoque insuficiente, mas se me falasse nao tem 36, mas tem 12, eu faria a compra da mesma forma). Nas duas vezes, cerc de 10 minutos depois de ter sido aprovada, a compra no cartao foi estornada. Eu envio email e recebo msg de erro e nao consigo falar com ninguem. Pessimo!!!

Atendimento fraco, antiquado… nao deram atenção as nossas necessidades, nao ajudaram e ainda solicitam cheque pra garantir venda. Nao fui orientado e perdi 50l de chopp. Nao havia opcão de devolver ou renegociar pq na entrega eles ja retiram todos os lacres. Sempre comprei bhrama ou antarctica, mas não voltaremos a pedir se essa for a unica loja a entregar. Tenho sempre uma otima experiencia em Franca-SP

Fiquei no prejuízo com a máquina que quebrou bem na hora da festa, e a troca demorou 4 horas. A máquina de troca chegou na hora que acabou a festa Fiquei no prejuízo total, fora o transtorno

Péssimo atendimento , poucos funcionários .

Não recebi o produto.

Péssimo, todo processo realizado pelo site, pagamento realizado e definido prazo pra entrega, produto indisponível na loja física, cancelamento feito praticamente no horário do evento e externo do valor demorou 3 dias!!! Decepcionante!!!

A compra foi realizada pelo site no dia 15/10 para retirada na loja no dia seguinte. Na manhã do dia 16/10 recebia a ligação da loja informando que estava cancelando a compra devido ao fato de não ter o produto ( dois Chopps Brahma Claro 10L). Como vendem um produto que não tem? Não fizeram o menor esforço para resolver a situação. Nunca mais compro produtos dessa loja. Espero que tomem providências para que ninguém mais passe por o constrangimento de duas horas antes de utilizar o produto receber uma ligação dizendo, simplesmente, que o pedido estava sendo cancelado.

fiz a compra pelo aplicativo, foi aprovada e na vespera do meu evento, recebi um email cancelando o pedido, muita falta de respeito boa noite

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Cancelou meu pedido por não ter condições de entregar