Péssimo. Eu tinha marcado para entrega do produto na sexta feira de 08:00 as 14:00 e eles me entregaram o produto as 23:00 ainda assim porque eu liguei para o 0800 e eles me ajudaram a resolver o problema, porque se não fosse eles nem tinha me respondido. A loja de contagem e horrível no atendimento. Amo o Chopp da Brahma, sempre comprei pela loja de BH e desta vez foi por contagem. Nunca mais, e só vou falar mal para todas as pessoas que conheço. Para nunca pegarem em contagem se quiser pegar apenas na de BH, que nunca tive problema durante 4 anos que sempre alugo de vcs.

Horrível atendimento e não conseguem avisar com 15 min de antecedência que o entregador irá chegar. Chega, e ainda faz pressão para que vc seja rápido!

Foi muito difícil comprar, a loja nunca atendia o telefone e o site sempre dizendo que estava indisponível! Quando finalmente consegui comprar, só tinha tamanho grande! E eu estava buscando chopp de 30lts! Depois entregaram antes do horário combinado, o que me fez não conseguir instalar no local da festa! Qnd finalmente instalei, não funcionou e só saía espuma! Tentei contato no 0800 que foi super difícil e quando me atenderam passaram um Celular do técnico, que não era da loja do Brooklin e sim de santo andre, meu evento ja rolando, eu sem chopp, a loja do Brooklin ficou de me ligar, ninguém entrou em contato comigo em nenhum momento e pra resolver o problema tive que recorrer a uma vizinho que já tinha usado a chopeira! Péssimo atendimento

Tudo muito confuso. Em lugar algum existe a informação que há necessidade de se aguardar o contato da loja confirmando o pedido que já foi confirmado pela Ambev. Só fiquei sabendo disso quando liguei para a loja para saber pq meu pedido não havia sido entregue. Uma bagunça, sem informação e deixando o cliente inseguro. Não compro nunca mais!

Pedido #1173832173058-01 Gostaria de manifestar minha indignação com o atendimento da franquia de Santos, pois fiz o pedido com um mês de antecedência, um dia antes tentaram empurrar outro produto e no dia da entrega no evento simplesmente não chegaram a tempo e a atendente Vitória ficou me enrolando o tempo todo no telefone, passei por um atentado moral perante a 26 convidados onde tivemos que apelar para outra bebida no meio da festa. Peço que tome providência com essa franquia local, pois acabaram de perder 26 clientes em potencial. Depois de muito custo me ressarciram o valor mas o desgaste foi traumatizante.

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Horrível... A chopeira não gela o choop é eu liguei várias vezes na assistência técnica e ninguém me atendeu.... Péssimo o atendimento..

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Serviço muito ruim, não cumpriu o horário da entrega combinado, atendimento muito ruim.

Foi me entrega um gás que terminou na metade dos 100l que tinha comprado. No sabado as 18h a loja fechada e eu sem gas, o que tive de fazer?