Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Como posso avaliar se NÃO recebi o produto. Uma vergonha o processo de entrega e pior ainda o pós-venda que não resolve a situação. Paguei e não recebi.
Loja muito burocrática pra efetuar a compra, mesmo depois de ter comprado e pago o produto, ainda ficaram entrando em contato através de e-mail e whatsapp pedindo fotos de documentos! Produto chegou com a embalagem totalmente avariada, no desembrulhar notamos que produto estava avariado! Estou esperando resposta da empresa pra ver oque vamos fazer! Pois se trata de um Santo Antônio de mais de $1.200,00 !
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Não recebi o produto e o pessoal de venda em contenda com o pessoal da transportadora, sobrou para mim q sou cliente, não recebi e m disseram q foi feito o estorno e não foi, e como se não bastasse xegou e-mail dizendo q eu recebi o produto.....vou processar por danos , e outras coisas ,foi a pior compra q fiz eu pensei q fosse uma empresa seria, e só olhar as mensagens desde a minha compra q iram intender o quão grande absurdo
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Após 50 dias, e ainda não recebi minha mercadoria. Fiz uma reclamação dia 11/03/2021 informando que não recebi minha mercadoria, e dia 18/03/2021 recebi e-mail de confirmação que minha mercadoria já teria sido entregue, porém até o momento não recebi a mercadoria.
Tive problemas com o produto e a loja demorou a responder. Não me enviaram o codigo para acompanhar a entrega.
nao veio o tamanho certo da bolsa. ficou muito pequeno e a altura muito baixa. pensei que fosse o tamanho total da carroceria.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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