Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
bom
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Loja com uma variedade de produtos muito boa.
Excelente
O processo de comprar foi muito rápido, a entrega foi conforme o programado e o atendimento foi excelente. Super indico a loja.
Entregaram no endereço do meu cadastro ao invés de entregar no endereço do pedido (que eram cidades diferentes separadas por 50km). E fui péssimamente atendido no pós venda da loja. Só recomendo a loja se não achar outro lugar para comprar!
O processo de compra tem rápido e simples, sobre a entrega, infelizmente veio faltando peças de encaixes, nas três travessa. Foi enviado e-mail e aguardo resposta sobre a situação.
Antes do recebimento do produto, verifiquei que era incompatível para o meu veiculo, fiz contato por email e fui orientado a recusar o recebimento. Na primeira tentativa de entrega, recusei o recebimento, como orientado, entretanto, passado alguns dias a transportadora voltou ao meu endereço, e aproveitando minha ausência, informou que eu tinha autorizado o recebimento, demonstrando total desrespeito e desonestidade com o cliente. Já tinha feito diversos contatos com o WhatsApp, sobre a politica de reembolso desta empresa, sendo orientado a aguardar a informação que a transportadora enviaria para a empresa.
Sempre muito bem atendido. Material de primeira linha.
Bom, chegou tudo certinho.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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