Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Funcionarios Excelente atendimento, muitos atenciosos .
Em poucas palavras, produto top,chegou antes do e já está colocado e ficou muito bom.
O produto eh ótimo, mas o pós venda mostrou algumas dificuldades. A transportadora indicou que havia algum problema e não entregou no prazo. Eu vi no rastreamento e pedi ajuda por três vezes sem que ninguém da Casa das Capotas resolvesse. A impressão era que o.ponto importante era fechar o chamado e não resolver o problema. Sugiro que o processo de atendimento seja revisto, seu software seja atualizado (o Salesforce permite muita automacao) e seu pessoal seja melhor treinado.
Entrega rápido
O produto foi entregue com falta de parafuso
Loja excelente
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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