Loja boa muito atenciosa, porém me mandou o produto errado

Como empresário, me sinto na obrigação de compartilhar minhas considerações. Eu entrei em contato para pedir ajuda sobre qual caixa de caçamba comprar. Eu queria saber o espaço que ocupava... se tinha algumas fotos dela na caçamba e qual sugestão o(a) VENDEDOR(A) tinha para me passar diante das minhas necessidades. A resposta foi simplesmente o envio dos links de compra dos produtos no site. Ninguém me respondeu com uma sugestão ou tentou saber melhor o que eu estava procurando para conseguir direcionar a venda. Eu só comprei com vocês porque eu realmente estava querendo muito comprar! Resumindo: Vocês provavelmente estão perdendo muita oportunidade de venda! Precisam treinar os vendedores com a técnica de SPIN Selling (https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-spin-selling/) para aumentar significativamente o faturamento de vocês. Espero que essa mensagem chegue em quem precisa chegar. Obrigado. Boa semana e bons negócios.

BOA TARDE, RECEBI O PRODUTO COM AVARIAS NOS COMPONENTES QUE FAZEM PARTE DO ENGATE, RISCOS E AMASSADOS

Foi pratico

A mercadoria veio em fuplicidade, quando fiz a compra o programa da loja não confimava a venda, pois cancelei e fiz nova compra mais tarde. Até tudo bem veio as duas compra e paguei dois frentes, uma das capa do estepe está faixada próximo a fechadura obs a caixa de papelão não tem nenhuma marca que foi danificada. Tem solução para meu caso pelomenos troca uma por não danificada ou dar um crédito?

Olá. Infelizmente veio faltando peças para montar o estribo

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rastreamento praticamente inexistente.

Para comprar e bom, mais na hora de resolver pequenos problemas e pessimo. Coloca dificuldade em resolver