A experiência como um todo, não poderia ser pior.

Loja com muita opção de produtos, encontra-se tudo. Porém paguei preço do frete para recebimento do material de maneira mais rápida, e não aconteceu, transportadora atrasou a entrega, eu tinha viagem marcada a trabalho e precisava de todos os equipamentos por conta da viagem. Falei varias vezes com a transportadora que pouco se importou em cumprir a entrega, falei varias vezes com a pos venda da Casa da capota que não conseguiu resolver meu problema com informações claras e conclusivas, para piorar a capota maritima e o estribo lateral vierem faltando vairas peças, o estibo latera foi ma vergonha receber o produto que vai que vai mais de 20 parafusos ter apenas 4 no pacote. sequer o pos venda acompanhaou se eu recebi ou nao o produto, uma vez que paguei o frete para receber rapido e não fui atendido como deveria.

A entrega demora demais. Hoje em dia tem loja que entrega no mesmo dia em SP, esperam tanto tempo pra receber o produto desanima fazer uma nova compra.

O produto veio errado

poderia atender bem melhor

No dia 24/06/2024 fiz a compra de um Bagageiro de teto maleiro com chave Motobul 600 litros cinza (Ref. MMB601), no valor de R$ 1.323,02. Na hora de fazer o pagamento deu erro , dizendo “NÃO FOI POSSÍVEL REALIZAR O PAGAMENTO”, daí fiz novamente a compra. Ocorre que a compra foi feita em duplicidade e estou desde o dia que recebi a mercadoria tentando devolver e não resolvem nada. Atendimento via WhatsApp diz que está aguardando resposta. Já se passaram 22 dias e eles não solucionaram o problema, não vieram buscar a mercadoria e não devolveram meu dinheiro. N° do pedido na Loja: 1086316 O telefone (54) 3452-4980 que é o contato comercial não atendem o telefone. WhatsApp dizem que estão aguardando resposta. Já recebi as informações para a devolução e já deixei com a zeladora do prédio, ocorre que a mercadoria é enorme e está atrapalhando o acesso e causando problemas com a síndica do prédio. Preciso que venham pegar logo essa mercadoria e que me reembolsem o valor da compra .

Comprar é fácil, difícil é entregar. Meu produto atrasou mais de 20 dias e o atendimento foi péssimo, principalmente por conta da demora em responder.

A entrega foi muito complicada gerando muitas dúvidas. Quanto ao produto é excelente

Me mandaram faltando um item (porca travante), bem a capa do engate è visível que ja foi usada, tem marcas de ferrugens e esta danificada! tentei contado por WhatsApp, disseram que entrariam em contato e até agora nada! estão esperando vencer o prazo para hábil de reclamação !

Fiz o pedido paguei com PIX entregaram a mercadoria errada. faz duas semanas que iniciei o processo de devolução e ainda não fui reembolsado.