Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
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Produto muito bom, tive problema com a entrega, atrasou demais, não tive nenhum retorno deles sobre o atraso ou nova previsão de entrega, e todas as repostas que tive em relação foi quando procurava a empresa nunca partiu deles me da um parecer, mas em compensação todas as vezes que busquei atendimento foi sempre com muita educação que me atenderam, tive problema em acessar o site apos a compra, não aceitava a senha, e não conseguia alterar senha pois não recebia o email de validação, então eu não conseguia rastrear, foi o que mais me encomdou, mas não sei se essa demora foi erro da transportadora ou de ambas...
Foram atenciosos e prestativos, ótima
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Quanto a loja ou o atendimento foi tudo ótimo, mas a entrega foi mal o produto veio danificado e já entrei em contato e ficaram de fazer a substituição.
Em relação a compra e o atendimento foi nota 10, porém a nota fiscal veio indicando o produto que havia realmente comprado, porém depois de instalado descobri que o engate KEKO era o K1 e não o K2 o qual realmente havia adiantado.
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Muito bom ótimo atendimento.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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