Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
eio faltando um item da compra!
Venho por meio desse manifestar meu descontentamento com a experiência de comprar na casa das capotas. Me senti lesado pois a loja não cumpriu com os prazos de entrega acabando por prejudicar minha viagem. Tive que mudar planos de última hora e programar outra viagem para atender a necessidade que o produto serviria. Percebi falta de comunicação e informações inexatas a respeito do rastreamento sendo q recebo em minha residência normalmente de outras plataformas mais responsáveis. Na parte do atendimento as pessoas cordiais mas com pouca autonomia e poder de resolução... nada adianta só deixa o cliente mais irritado por falta de resolução coerente... Estou decidido a não comprar mais com vocês e caso alguém me pergunte vou dar meu depoimento negativo a respeito da empresa.
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Não recebi a compra. Quero saber quem recebeu onde está.
Falta de profissionalismo
Me informaram que o produto foi entregue na minha casa por e-mail, a uns 5 dias atrás mais até hj não chegou nada, quero por favor cancelar a compra, hoje é 23/12/2024 e estou pegando a caminhonete na concessionária com os acessórios originais porque até hj não chegou… e vcs ainda me mandam email para avaliar uma compra que nunca chegou na minha casa
No site consta que o produto foi entregue, mas até agora não recebi o produto. Quero saber aonde está meu produto.
Faltando peças
Como avaliar uma compra onde comprei paguei e não recebi e consta entrague
Não recebi nada! Estou há 1 semana entrando em contato e só me enrolam! Hoje mesmo entrei em contato 2x, inclusive falando que não recebi nada e nada fazem! Aguardando resposta de onde está o produto!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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