Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Já comprei um Rack para uma Pajero Full e correu tudo bem . Agora comprei um Rack para minha Renegade e NÃO FOI ENTREGUE EM MINHA CASA apesar de no site constar como entregue . Aguardo solução URGENTE!!!
Bo
Fácil de comprar, porém não recebi o produto
A entrega do produto só foi realizada após um registro no site 'Reclame aqui".
A COMPRA FOI MUITO BOA MAIS EU FOI ENGANADO PORQUE COMPRE TRÉS PECAS MAIS NINGUÉM ME AVISOU QUE SE EU COMPRASSE TRÉS VINHA 9 PEÇAS MAIS TUDO BEM
Péssima experiência! Comprei um rack para o Logam e no anuncio mostrava claramente um modelo com uma cinta de fixação inferior e afirmava não precisava furar o veículo para instalar o mesmo! Recebi um modelo completamente diferente do anunciado com um kit de rebites de alumínio para furar e colocar no teto do carro para fixá-lo... Ao contatar a assistência técnica da loja me disseram que a imagem era meramente ilustrativa!! Até se ofereceram para aceitar o produto de volta e estornar o pagamento mas eu queria o modelo que estava no anúncio quando comprei... Agora mudaram o anúncio mas tenho o Print do anúncio anterior!! Antes disso fui ignorado diversas vezes no Chat de atendimento e só consegui resposta através de email sem entretanto conseguir o modelo que comprei! Segundo a assistência técnica da loja a CULPA é do fabricante Renault que não fez os furos para instalação no meu carro no momento da fabricação! Eu me sinto lesado pois recebi um produto Diferente do anunciado!!!!
Boa a compra, porem o produto demorou a chegar, e eu nao fui comunicado do problema, Eu tive que mandar email e ligar para saber do acontecido, o ideal seria eles avisarem antes do cliente ter que ir atras.
gostaria de poder avaliar mas não recebi o produto ainda por gentileza me esclarecer a situacão
Ainda não recebi os produtos, portanto, não há como fazer uma avaliação positiva com uma demora tão grande para fazer a entrega.
Tem bastante variedades porém fazem mais de 45 dias e não recebi o produto prometido para 15 dias úteis.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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